死亡、尊严与公众信任
《纪念医院五日：卡特里娜飓风中的生死抉择》结尾的反思将个体死亡与患者对临床医务人员的广泛信任联系起来，也探讨了无法为自己发声的人应享有的尊严。
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Bearing strength in each event
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Bearing strength in each eventdecreasing死亡、尊严与公众信任
一家医院的创院承诺
“疗愈人类的伤痛”
南方浸信会医院将其使命描述为减轻疼痛、延长生命并缓解苦难。它的公众形象建立在这样一种理念之上：医院可以成为一处避难所。
承诺经受考验
后来的灾难揭示了创院理想与机构实际能力之间的差距。常规系统失灵时，使命宣言才最显重要。
患者沦为类别
患者沦为类别
数字与标签
患者被标上撤离类别，并被转移到集结区域。一些人无法清楚表达，黑暗中作出的决定也往往没有考虑他们的个人经历。
简化归类的危险
类别或许能加快行动，却可能掩盖个人意愿与潜力。叙述让那些险些沦为抽象分诊群体的人重新拥有姓名、家庭、职业与人生。
逝者与失踪者
逝者与失踪者
遗体等待收殓
家属四处打听消息，逝者仍留在医院内。遗体最终被收殓时，死亡规模之大以及未能及时通知亲属的问题也随之暴露。
死后的尊严
小教堂既成了临时停尸房，也成了祈祷之所。遗体如何辨认、处置，以及如何向家属说明情况，都成为道德记录的一部分。
对医疗行业的信任
对医疗行业的信任
一场公众辩论
支持者称医务人员是英雄，为他们辩护；与此同时，患者家属和调查人员质疑脆弱的患者是否得到了保护。双方都诉诸公众对医学的理解。
信任不等于免责
此案表明，仅凭职业声誉无法确定事情的经过。信任有赖于坦诚、以患者为中心的判断，以及照护失当时的问责。
铭记的责任
铭记的责任
判决之外的故事
大陪审团决定不起诉，并未为家属或公众厘清事实。患者的故事通过证词、民事案件和后续报道延续下来。
为下一场危机做好准备
铭记逝者，意味着在下一场紧急情况发生前改进系统。本书最后邀请读者设想，当自己无法开口时，希望别人如何作出决定。
1926年
2005年8月31日
2005年9月6日至11日
2006—2007年
大陪审团作出决定后
