家属获取信息的艰难历程
《绝望中的希望》本脉络追溯亲属如何从延迟的电话、官方声明和电视报道中努力拼凑真相。
increasing
Bearing strength in each event
decreasing
Bearing strength in each eventdecreasing保拉·奥利维拉最初的疑虑
电话陷入沉默
不安的呼叫
保拉·奥利维拉醒来后，打电话给尼克·舒勒和威尔·布莱克利。他们的电话无人接听，或直接转入语音信箱。
起初，她设想的都是无害的解释，例如他们只是晚些吃饭，或途中出现了意外延误。
担忧变成恐惧
尼克·舒勒平时都会打来的礼貌性电话始终没有出现，这一点逐渐摧毁了那些解释。保拉·奥利维拉的私下担忧，开始成为官方人员失踪响应的一部分。
没有确定性的新闻
等待公布姓名
官方声明
海岸警卫队确认，包括两名美国国家橄榄球联盟球员在内的四名男子失踪。家属听说媒体很快就会收到通知。
这份声明提供了事实，却没有带来安慰。
情感错位
电视报道将这起事件描述为一则正在发展的新闻，而家属经历的却是一场私人的紧急事件。每一条未经证实的更新，都会带来新的希望与新的恐惧。
家属获取信息的挣扎
一人生还
身份未明
家属听说有一名男子获救，但一开始并不知道获救者是尼克·舒勒还是威尔·布莱克利。玛西亚·舒勒担心，处于谵妄状态的幸存者可能会报错姓名。
这种不确定性延迟了获救消息带来的释然。
希望得到确认
蒂莫西·克洛斯确认获救者是尼克·舒勒。家属的恐惧转化为身体瘫软、泪水，以及赶往坦帕综合医院的紧急行程。
2009年3月1日凌晨约12点30分
2009年3月1日临近中午
2009年3月2日中午前后
