父亲切断Ella的网络与电话联系以保护她
仙杜瑞拉与艾拉埃拉的父亲努力保护她免受骚扰,同时也切断了她与布莱恩日常联络的渠道。他删除或修改她的网络账号,只在严格限制的设置下保留她的博客,并更换了她的电话号码,在保护她身份的同时,也让埃拉自行决定是否要主动去找布莱恩。
保护性关闭
埃拉的父亲把她送到治疗中心后,便采取措施应对围绕她而来的网络骚扰。她的电子邮箱收件箱、脸书、推特和聊天账号都消失了,她用于博客的独立收件箱也不复存在。这项干预范围广泛,移除了他人通过多个平台联系她的途径。
他没有删除博客本身。埃拉无法承受失去博客的念头,所以父亲为她保留了博客,删除了残酷的评论,并更改设置以阻止新的评论。两者的区别很重要——博客留了下来,但其公开评论渠道被关闭了。因此,保护采取的是限制访问与互动的方式,而不是抹去埃拉自己的作品。
学校里的保密措施
她的父亲也处理了同学可能向媒体透露她身份的问题。正如朱丽叶后来告诉埃拉的那样,他去了学校,在全体学生面前发表讲话。他警告学生,如果有人向媒体透露埃拉的身份,就会承担后果;他还带来了一位联邦调查局的朋友,由对方向学生说明如何识别违法者,以及可能面临的法律后果。
至少就这一场景所描述的即时效果而言,这番警告奏效了——公众仍不知道埃拉的身份。她的父亲还给她换了一个新的电话号码,因为他担心同学可能会恶意传播她原来的号码。由此,网络渠道关闭与面向全校的警告共同服务于一个目的——防止埃拉的身份和联系方式成为进一步骚扰她的素材。
保护与疏离
这些措施也带来了意料之外的人际关系后果。自幻想大会以来,埃拉就没有和布莱恩说过话,而她父亲的做法又移除了布莱恩能够联系她的途径。埃拉仍然知道他的电子邮箱地址、电话号码和聊天昵称,因此两人并非彻底断绝联系——只要她愿意,就能找到他。但她能够主动联系他、他却无法联系到她,这种差别将决定权留在了她手中。
帕里什医生问埃拉是否打算再次联系布莱恩时,这个问题揭示了保护措施内在的矛盾。它们保护了埃拉的隐私,降低了她再次曝光的风险,却也加深了本已因她疏远布莱恩而形成的沉默。这一行动的结尾并非两人重新联系,而是埃拉面临着一个可能——由她按照自己的意愿重新开启这段联系。