重新掌控时间的高管

尽管去做:无压工作的艺术

这位软件高管历时一年的转变,展现了他如何从周末补做工作,转向日常、及时响应的管理方式。

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成功背后的代价成功背后的代价,《尽管去做:无压工作的艺术》中的场景。一位承受重压的能干高管 工作延伸到日常时间之外 这位高管负责管理重要项目,却积压了大量邮件。他利用周末处理这些邮件,但这种做法已经与家庭生活难以兼容。 他具备专业能力,工作流程却一再超出可用时间所能承受的范围。 面临抉择 这位高管的问题不在于不够努力。
一位承受重压的能干高管 工作延伸到日常时间之外 这位高管负责管理重要项目,却积压了大量邮件。他利用周末处理这些邮件,但这种做法已经与家庭生活难以兼容。 他具备专业能力,工作流程却一再超出可用时间所能承受的范围。 面临抉择 这位高管的问题不在于不够努力。他需要找到一种方法,让涌入的大量事务变得可管理,而不必牺牲每个周末来补做工作。 故事从一种熟悉的应对方式已难以为继的时刻开始。
重新夺回时间的高管重新夺回时间的高管,《尽管去做:无压工作的艺术》中的场景。数百条尚未处理的消息 数量清晰可见 这位高管的收件区里有八百多封邮件。积压事项变成可计数的一批材料,其规模便难以忽视。 每条消息都可能代表一项行动、一份参考资料,或一件已不值得再费心的事。 采用流程,而非陷入恐慌 教练没有要求这位高管立刻解决每个问题。
数百条尚未处理的消息 数量清晰可见 这位高管的收件区里有八百多封邮件。积压事项变成可计数的一批材料,其规模便难以忽视。 每条消息都可能代表一项行动、一份参考资料,或一件已不值得再费心的事。 采用流程,而非陷入恐慌 教练没有要求这位高管立刻解决每个问题。他们采用一套可重复的决策流程,将事项分为可以删除、归档、完成、委派或追踪的类别。 沉重的压力开始分解为不同类别。
高管重获时间高管重获时间,《尽管去做:无压工作的艺术》中的场景。决策及时传达给团队 批准与回复 许多消息只需迅速回复,才能让同事继续推进工作。高管不再把这些小事留到某个周末集中处理,而是当下就完成。 这一变化让高管的注意力能够更及时地为他人提供帮助。 有选择地分配注意力 需要深入处理的消息与快速回复事项分开。高管可以专注于几项战略举措,同时为其他承诺保留醒目的提醒。
决策及时传达给团队 批准与回复 许多消息只需迅速回复,才能让同事继续推进工作。高管不再把这些小事留到某个周末集中处理,而是当下就完成。 这一变化让高管的注意力能够更及时地为他人提供帮助。 有选择地分配注意力 需要深入处理的消息与快速回复事项分开。高管可以专注于几项战略举措,同时为其他承诺保留醒目的提醒。 由于系统区分了不同类型的工作,而不是把所有消息都当作一条不加区分的队列,效率因此得到提升。
周末终于空了出来周末终于空了出来,《尽管去做:无压工作的艺术》中的场景。全新的工作基准 减少补做工作 高管开始持续处理电子邮件后,积压邮件不再需要靠反复占用周末来抢救。收件区域始终相对精简,易于管理。 这种改善源于坚持一套做法,而非一时努力。 部门运转方式改变 同事们能更快得到回复,高管也表示每天多出约一小时可自由支配的时间。他的工作模式改变了整个团队的决策节奏。
全新的工作基准 减少补做工作 高管开始持续处理电子邮件后,积压邮件不再需要靠反复占用周末来抢救。收件区域始终相对精简,易于管理。 这种改善源于坚持一套做法,而非一时努力。 部门运转方式改变 同事们能更快得到回复,高管也表示每天多出约一小时可自由支配的时间。他的工作模式改变了整个团队的决策节奏。 这种转变既影响个人的工作能力,也影响组织的运转。
重获时间的高管重获时间的高管,《尽管去做:无压工作的艺术》中的场景。改变得以维持 不再回到旧日积压 戴维·艾伦回访时,这位高管仍能及时处理事务,邮件没有积压到超过一屏。这个结果表明,明确的处理类别可以成为日常做法的一部分。 建立可持续的处理门槛,比每年进行一次壮举般的大扫除更重要。 游刃有余地胜任工作 这位高管保留了雄心勃勃的工作,同时减少了工作对个人时间本可避免的侵占。
改变得以维持 不再回到旧日积压 戴维·艾伦回访时,这位高管仍能及时处理事务,邮件没有积压到超过一屏。这个结果表明,明确的处理类别可以成为日常做法的一部分。 建立可持续的处理门槛,比每年进行一次壮举般的大扫除更重要。 游刃有余地胜任工作 这位高管保留了雄心勃勃的工作,同时减少了工作对个人时间本可避免的侵占。他能够回应眼前的工作,不必把每一项尚未处理的请求都带到周末。 他的经历说明,微小的工作流改变也能帮助人们拥有更可持续的职业角色。
辅导开始之前
辅导工作开始时
处理消息时
首次清理完积压邮件后
接受辅导约一年后