模仿:有用的捷径还是陷阱
群体的智慧本书追溯模仿如何从一种向他人学习的实用方式,演变为可能压制私人知识并传播错误的信息级联。
increasing
Bearing strength in each event
decreasing
模仿:捷径还是陷阱

跟随前面的蚂蚁
致命循环
博物学家威廉·比比遇到一群行军蚁,它们绕着一个周长约一千二百英尺的圆圈移动。蚂蚁们持续行进了两天,许多蚂蚁死去后,这个循环蚁磨才终于瓦解。
它们的规则很简单:跟着前面的蚂蚁走。帮助蚁群运作的同一种局部响应机制,在没有个体独立行动时,也可能困住掉队的蚂蚁。
人类的相似处
本书借这个画面引出社会生活中的一种危险。人并非蚂蚁,但如果把他人的行动当作自身信息的替代品,也会放弃独立判断。
这种对比表明,独立判断是一种保障,而不是要求与世隔绝:向他人学习很有用,但不假思索地跟随,可能让群体的行动陷入绝境。
模仿:有用的捷径还是陷阱

街头的社会认同
逐渐扩大的围观人群
斯坦利·米尔格拉姆、伦纳德·比克曼和劳伦斯·伯科维茨让人们望向空荡荡的天空。随着观察者人数增加,更多路人也停下脚步,抬头仰望。
行人未必是在屈服于直接压力。他们推断,许多人都望着同一个地方,那一定意味着他们掌握了某种证据,那里有值得一看的东西。
捷径的反转
面对不确定性时,社会认同可能是一种合理的应对方式,因为群体往往确实掌握着某些信息。但如果每个人都依赖同一种看得见的行为,表面上的证据就可能仅仅是先前的人作出了同样的推断。
这项研究标志着一种转变:有益的模仿变成了反馈循环,人们把流行本身误当成独立的佐证。
木板路热潮

一条前景看好的道路
成功成为信号
乔治·盖兹在纽约州萨利纳修建了一条木板路,之后便开始推广这种道路。木板路通行更顺畅,为当地糟糕的道路状况提供了颇具吸引力的解决方案,各州的相关公司迅速涌现。
早期道路似乎验证了这一想法。每个新项目都成为后来观察者的依据,他们有理由相信,反复采用这种道路反映了经验的不断积累。
隐藏的弱点
这些道路的使用寿命约为四年,而不是推广者预测的八年或更久。维护成本破坏了其商业模式,到南北战争结束时,大多数木板路都已被废弃。
这场热潮体现了跟随先行者而忽略私人信息的信息级联:后来的决策者模仿了先前表面上的成功,但有关道路耐久性的关键证据要经过一段时间才会显现。
螺钉成为标准

更优标准的推广势头
推广采用的行动
在一个螺钉各自制造、因而限制了互换性和大规模生产的行业里,威廉·塞勒斯推动采用标准螺钉设计。他将目标对准具有影响力的使用者,包括宾夕法尼亚铁路公司和美国海军。
每有一家知名机构采用这种设计,它就显得更可能成为主流。这种预期又吸引了更多使用者采用该标准。
有益的信息级联
人们认为这种设计优于主要竞争方案,而标准化也有助于实现工业化生产。然而,它的成功依赖于一场级联;换一个情形,这种级联传播的或许会是较差的选择。
这一事件让本书的警示变得更复杂:模仿能够高效传播一项优秀创新,但级联取得成功,并不能证明这一过程总能作出明智选择。
模仿:有用的捷径还是陷阱

在承诺之前学习
把邻居当作证据
爱荷华州的农民听说,杂交玉米种子能够大幅提高产量,但许多人并没有立即采用。他们先观察这种作物在邻近农场的表现。
他们依赖他人经验的做法看起来像信息级联,但他们并非盲目模仿。农民先种植小块试验田,再决定是否要更全面地改变耕作方式。
就地验证
这种技术花了数年时间才广泛普及。延迟反映了谨慎,也让农民能够将公开信号与自己的土地和观察结果进行比较。
这个例子区分了社会学习与盲目从众:群体可以借鉴他人的证据,同时保留机会来检验这些证据是否适用于当地。
二十世纪初,圭亚那丛林
1968年,街角观察研究期间
1846年至十九世纪五十年代末
十九世纪六十年代及其后的十年
二十世纪三十年代,历经九年的采纳过程