正在拆除的病区
向上PAAZ(旧精神科病区)人手不足、设施破损且即将搬迁,这些情况影响着患者的日常生活,也暴露出机构理想与现有护理之间的差距。
increasing
Bearing strength in each event
decreasing
正在拆除的病区

分隔开的病区
新的界限
Emma发现,原先呈U形的旧病区已被分成开放区和封闭区。护士办公室如今设在一道锁着的门后,将工作人员与开放区的患者隔开。
氛围的变化
重组影响着患者聚集的地点、他们寻求帮助的方式,以及他们能找到哪些工作人员。Emma甚至还没弄清原因,就已感受到病区发生了变化。
这种空间上的分隔,让制度变化显现在日常生活中。
损坏的花园门

损坏的花园门
一直未解决的故障
花园门已经变形,玻璃也已损坏,导致它不是敞开着,就是锁着。工作人员解释说,各方互相推卸责任,加上搬迁在即,维修工作因此一再搁置。
疏于照料的象征
病人抱怨这扇门让病区寒冷又不安全,但一次次的保证并没有带来多少改变。损坏的入口成了日常提醒,让人看到他们的需求很容易被搁置。
这扇门最终会在一次扰乱秩序的举动之后才得到修理,而不是通过顺利的行政流程修好。
坚持外出散步

坚持外出散步
形同虚设的日程安排
Emma发现病区日程表上列有散步活动,尽管工作人员说这项活动已不再定期组织。她认为,只要日程表上还列着这项活动,就应该照常进行。
让大家一起行动
尽管工作人员不太情愿,她还是说服其他病友到外面去,并请工作人员陪同。短暂的外出让大家不再被动等待,而是一起活动起来。
她的坚持既体现了她对规律的需求,也揭示了病区未能兑现承诺。
正在拆除的病区

人手与缺席
人手日渐稀少
Emma注意到,护士大部分时间都待在封闭病区,开放病区只能自行安排。晚上,患者们会聚集到封闭病区,因为那里有工作人员,也有人陪伴。
照护沦为日程安排
病区仍列有各项活动,但监督和日常的关心往往缺位。Sandra承认,削减人手后,只剩一支小团队要应对繁重的照护需求。
患者表面上的独立与内心的孤独之间的落差,成了一个核心的机构问题。
搬迁与命名

搬迁与命名
没有旧病区的未来
小组得知,PAAZ将与另一项服务合并,并迁入一栋新楼。工作人员请患者一起想一个适合扩建后病区的名称。
不确定中的幽默
患者们开玩笑地讨论可能的名称,“紧急精神科”这个提议也随之出现,简称“向上”。在这些患者无法掌控的变化之中,幽默让大家短暂地共同参与了命名。
这个新名称指向未来的机构,而旧病区仍在持续衰败。
Emma重返PAAZ后的第一个星期五
Emma首次入住PAAZ期间的第一个周末
住院初期,Emma注意到散步时段无人使用之后
最初几周里,尤其是在晚上
Emma住院后期,在一次关于搬迁的小组讨论期间