社群选择视而不见

镇上的闲言碎语、经济依赖和机构影响力逐渐揭示，普通人如何助长并维持着伤害修院女孩的种种处境。

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视而不见的社区抉择

毫无后果的流言 流传的说法 居民们对女孩们、洗衣院和修道院各有各的说法。有些传闻描述了令人筋疲力尽的劳动和拘禁，另一些则为修女辩护，或把这些议论斥为流言。 知情却不行动 社区的疑虑并未阻止人们从洗衣院获益。流言成了一种承认危险却不愿承担调查责任的方式。

顾客带来的依赖

顾客带来的依赖 实际联系 修道院订购煤炭和木柴，付款一向可靠，在经济困难时期也带来了可观的生意。比尔·弗隆有生计和家庭需要保护。 便利的代价 这些联系让人更容易把令人不安的证据视作与日常生意无关。依赖不能成为伤害的借口，却有助于解释为什么沉默会让人觉得更安全。

艾琳的警告

艾琳的警告 家庭的界限 艾琳·弗隆告诉丈夫，修道院的麻烦与他们家毫无关系。她认为，要想活下去，就必须对某些事情视而不见，继续过日子。 务实背后的恐惧 她的立场并非单纯的漠不关心。她担心，挑战有权势的机构会危及她为女儿们保障的未来。

基奥夫人的警告

基奥夫人的警告 影响力的触及范围 基奥夫人警告比尔·弗隆，修道院和邻近的学校影响力很大。她强调，这家机构与他的女儿们可能需要的机会之间，仅有一步之遥。 被包装成保护的选择 这番警告让顺从显得谨慎，让异议显得鲁莽。比尔·弗隆明白其中的现实风险，却不再认为沉默在道德上无可指摘。

街头的目击者

街头的目击者 认出她却没有伸出援手 比尔·弗隆与莎拉·雷德蒙德同行时，邻居们认出她是从洗衣院出来的。有些人避开他们，另一些人则说些闲话，但没有人询问她需要什么。 公共考验 镇上的反应表明，共谋是由许多微小的选择构成的。看到莎拉的人并未阻止营救，但他们的沉默揭示了她一直以来有多么孤立。

1985年12月上旬

1985年12月初，首次送货之后

初次相遇后的那个夜晚

最后一个工作日后的圣诞前夜

圣诞前夜当晚