113Online

113Online出现在书末的自杀预防指引中，是读者可以寻求支持或获取更多信息的三个渠道之一。它在文中的作用面向公众，并非情节的一部分——书中提到了这一资源，但没有介绍其服务或运作方式。

面向公众的建议

书末的指引以荷兰的情况为背景介绍这项建议——荷兰每年约有五十万人产生自杀念头，其中超过百分之九十九的人在身边的人或医疗服务提供者的帮助下渡过难关。书中指出，寻求帮助是有效的，随后列出113Online、“心理健康.nl”以及伊冯娜·范德芬基金会。因此，这项资源被置于更广泛的求助倡议之中，而非被说成唯一的求助途径。

自杀预防的背景

这项建议承接了书中的一段叙述——获得药物可能会显著改变自杀危机的处境。Emma住院时，Rajid解释说，她曾收集药物，打算一次性全部服下；他认为必须移走这些囤积的药物，以免未来的危机发生时，致命手段就在手边。另有一幕中，Beatrice无法鼓起勇气把一袋遗失的药丸交还给护理人员，令此事变得紧迫。这些场景说明了为何书末的求助倡议也强调实际安全，但并未暗示113Online在故事中采取过任何干预行动。

机构内外的帮助

书中还描绘了照护如何取决于能否获得服务以及服务是否持续。对于想预约医生的住院患者，预约请求要从患者传到护理人员，再经过晨会和精神科医生，最后交由秘书安排；叙述者将这一流程与门诊患者只需五分钟的流程作对比，并强调延误可能跨越整个周末。人手短缺也进一步限制了病房照护，而叙述者则描述了护士持续给予关注这一支持方式的独特之处。在这样的机构背景下，书末提及113Online，将书中的求助倡议从病房延伸至读者可以利用的资源。