蕾切尔与克利夫的职场对立

教母

雷切尔·埃利奥特与克利夫·韦伯恩的职场关系,始终围绕权力争夺展开,冲突从客户工作的争执升级为性侵指控。克利夫·韦伯恩以总监身份加入后,得以影响新业务提案和重要客户;雷切尔·埃利奥特起初反对他越权,后来又因他在客户周末活动期间的行为,以及公司拒绝认真对待她的陈述而更加坚定。两人的关系最终以雷切尔·埃利奥特离开公司告终,她还直接质问了未能支持她的高级管理人员。

公司内部的职位之争

克利夫·韦伯恩以高价从一家精品广告公司受聘,负责带领新业务提案;在此之前,他的新雇主一直难以争取到新客户。雷切尔·埃利奥特从一开始就对此持怀疑态度。她认为,负责维护客户的总监们也承担着日常工作,因此争取新业务的机会应当公平分配;她成功主导玛拉美的竞标,更让这一原则与她自身的职业贡献息息相关。她的疑虑并非只是抗拒新人——克利夫·韦伯恩受聘要负责的,恰恰是她视为自身重要职业贡献的工作。

雷切尔·埃利奥特等候与艾伦·贾维斯交谈时,看到克利夫·韦伯恩正与艾伦·贾维斯单独会面,两人的分歧由此显现。雷切尔·埃利奥特当晚与内森·克雷默有约,但她决定留下来等候,而不是推迟谈话。这一幕让克利夫·韦伯恩能够接触公司高层一事成为她日益加深的忧虑之一——这位新总监已经受到公司高层重视,而雷切尔·埃利奥特却仍得设法争取时间和影响力。

布莱克斯与玛拉美之争

在总监会议上,雷切尔·埃利奥特表示,布莱克斯不值得她投入时间。她认为这家公司没有后续工作,正面临严重财务困境,可能很快就会关门。克利夫·韦伯恩则反驳说,布莱克斯预计会被收购,日后可能成为值得争取的客户。雷切尔·埃利奥特提出把这个客户交给他,但他以手头有很多工作要处理为由拒绝。两人的交锋揭示出一种不平衡——克利夫·韦伯恩受命负责拓展新业务,雷切尔·埃利奥特却仍要负责难以应付的客户维护工作,还被要求接受他对该客户的判断。

随后,雷切尔·埃利奥特提出专注于玛拉美业务;玛拉美正迅速扩张,并计划推出新产品,广告开支可能因此大幅增加。艾伦·贾维斯承认该客户的业务正在增长,但希望克利夫·韦伯恩参加玛拉美一年一度的圣诞周末活动。五年来,雷切尔·埃利奥特一直负责筹办这场为期两天的客户与广告公司聚会,届时有十六名代表入住一家乡间旅馆。她是在一次产品发布导致合作关系恶化后设计这场活动的——产品用于干燥皮肤时,若使用过量,会引发过敏性皮疹;首次周末活动取得成功,之后便成了十二月日程中的固定安排。因此,对雷切尔·埃利奥特而言,这场活动既体现了她长期投入、亲手建立起来的重要工作,也代表着她一直承担的客户关系管理职责。

艾伦·贾维斯表示,克利夫·韦伯恩拥有推出新产品的经验,因此出席活动会有帮助,并坚持在克利夫·韦伯恩的日程中保留这场活动。雷切尔·埃利奥特提出异议,并表示可以改为安排午餐,但艾伦·贾维斯把她的反对视为个人情绪反应,而非职业意见分歧。他居高临下的态度让她清楚地意识到这场争执中的性别等级——她认为,他那种过分熟络的称呼方式同时体现了资历和男性身份,而在场的男性却没有人受到同样称呼。她收起文件,借此掩饰自己颤抖的双手,随后告诉艾伦·贾维斯,她不会因此心生怨恨,并表示会通知弗兰克·奥尔德。克利夫·韦伯恩向她伸出手;雷切尔·埃利奥特短暂地与他握手,没有看他的表情便离开了,而她对他的厌恶也从职业上的不信任进一步加深。

客户周末活动与雷切尔的投诉

周末派对结束后,克利夫·韦伯恩来到雷切尔·埃利奥特的房间,声称有关于布莱克斯收购案的紧急文件需要她在周一之前处理。雷切尔·埃利奥特后来解释说,她是因为这个说法才开门的。他没有递交文件,而是进入她的房间,对她作出她不愿接受的性方面示好。雷切尔·埃利奥特将此事视为性侵;第二天早上,她难以将事情确实发生过的事实与其仿佛不真实的感觉协调起来。她的陈述将这次接触置于职业场合之中——克利夫·韦伯恩声称是为了工作才来找她,而他的职权和接触机会早已令她感到不安。

雷切尔·埃利奥特向艾伦·贾维斯报告了这次性侵,并谨慎而断续地解释说,克利夫·韦伯恩对她作出了极不受欢迎的性方面示好。克利夫·韦伯恩加入会谈后,敦促她收回指控。被要求陈述经过时,雷切尔·埃利奥特试图只讲事实——她描述了两人跳舞时,他此前对她作出的不受欢迎的示好,并解释说,她是因为他坚持表示文件不能拖延,才打开房门。她说,自己不得不以牙齿自卫。克利夫·韦伯恩的说法则截然不同。他把两人此前的互动说成彼此竞争和调情,声称雷切尔·埃利奥特的举止表明她对他有兴趣,并称事情进展到一定程度后,他改变了主意。他的说法把这次接触重新描述为误会,并将责任归咎于雷切尔·埃利奥特所谓的预期,而非他自己的行为。

公司应对与离职

艾伦·贾维斯没有把雷切尔·埃利奥特的投诉当作一项需要支持的严重指控,也没有设法厘清两种说法之间的矛盾。相反,他将此事说成误会,并提议双方都承认这一点、握手言和,然后继续工作。这种应对方式把针对不受欢迎的性行为的报告变成一场需要息事宁人的争执,也呼应了此前要求雷切尔·埃利奥特为了公司高层和睦而压下异议的做法。因此,这场职场冲突不再只是关于谁能掌控客户或接触客户,也关乎雷切尔·埃利奥特能否期待公司认真对待她对一位有权势同事的指控。

雷切尔·埃利奥特最终立即辞职。艾伦·贾维斯虽然心有不满,仍接受了她的辞呈,并问有什么办法能让她留下。雷切尔·埃利奥特告诉他,在她报告克利夫·韦伯恩时,他本应支持她。她说,如果自己没有打算继续前进,就会更加大声地发言、报警,并指控艾伦·贾维斯包庇罪犯;她也表示,日后仍可能提出质疑。这番话清楚表明,她离职并非与投诉无关的常规职业变动——她明确将离职与艾伦·贾维斯的应对方式联系起来。因此,她与克利夫·韦伯恩的关系最终因他的涉嫌不当行为及公司未能处理此事而告终;她最后的警告则指出,责任不仅在被指控的总监,也在公司本身。

相关故事流