斯特兰
满级大法师的新生活斯特兰是皮革工匠公会级别最高的中间人,也是这份委托中最具影响力的交易之一的实际撮合者。他身材高大,始终保持着令人难以招架的愉快态度,并且擅长应对难缠的工匠;他将一次不情愿的拜访转化为项目的开端。该项目涉及九百枚金币、异种材料,以及一名等级甚至高于雷克·维朗泰尔本人的合作者。他的重要性与其说来自个人力量,不如说来自他对信息、时机与谈判的掌控——他知道哪项细节会激怒雷克,哪项会引起他的兴趣,又是哪项最终会迫使大门开启。
职位与登场
斯特兰以皮革工匠公会代表的身份出现在雷克·维朗泰尔家门前。雷克已经隐退,不喜欢别人侵入自己的私人空间,而且尽管富有,通常也拒绝雇用仆人。当清晨的家务被敲门声打断时,雷克预料到的是公务,而不是私人拜访。等在门外的人正是斯特兰,而他的到来立刻考验了雷克隐退的诚意。
斯特兰有意营造出令人放松警惕的第一印象。他被描述为一名高得令人恼火的人类,即使面对雷克的敌意,愉快的态度似乎也丝毫不会动摇。他请求进屋,遭到直截了当的拒绝后,便简单地接受在户外交谈,把话题转向赞美清晨,而不是任由交流演变成对抗。他的友善并不意味着软弱,而是经过一生与难相处之人打交道磨炼出的职业风格;这种社交表象让他能够在经验不足的中间人早已被打发之后,继续进行谈判。
谈判促成雷克回归
雷克告诉斯特兰,隐退就意味着不再接任何工作,但斯特兰回答说,公会已经作出管理层决定,无论如何都要向他提出一份报价。一名特别富有的委托人点名要求雷克,而公会认为这项请求或许能引起他的兴趣。斯特兰明白,委托人的财富本身就是一个具有说服力的事实——雷克是人类诸王国中仅有的三名大师级皮革工匠之一,即便考虑请他工作,也需要非同寻常的资源。
谈判通过有控制的逐步披露展开。斯特兰先让雷克以为委托可能来自某位被宠坏的公爵之子,随后纠正这一猜测,说明最终产品必须足够不起眼,能够供银级使用者穿戴,而且其等级上限为三百八十五级。这项要求之所以奇怪,恰恰是因为大师级工匠通常至少受雇制作秘银级装备,更常见的则是制作精金级项目;后者的长期使用价值足以证明其价格合理。低等级装备很快就会过时,因此,除非存在某种特殊优先事项,否则请大师制作这类装备在经济上是不理性的。
斯特兰接着补充说,委托人希望参与合作。雷克起初将其理解为一名不如自己的工匠试图利用大师的专业知识。他可以容忍指导公会同僚,却讨厌随意找来的合作者,也厌恶未来要和一个不受欢迎的助手共同完成几十个后续项目的可能性。斯特兰只用进一步透露的一项信息就颠覆了他的预期——合作者的等级将高于雷克本人。这一揭示出乎意料,雷克原本已经消退的兴趣立即重新燃起。
斯特兰将他引过拒绝的阶段后,雷克打开门,要求了解详情。在厨房里,雷克假装希望会议尽快结束,询问起始报价;他甚至没有提供茶水。斯特兰报出九百枚金币,允许提出任何要求,并承诺所有异种材料都由委托方提供。这份报价超出了雷克对慷慨程度的预期,使这份委托从令人恼火的麻烦转变成了无法轻易置之不理的机会。
信息、诱饵与职业手法
斯特兰之所以有效,是因为他认识到谈判并不是一次单独的诉求,而是一连串针对不同压力点的推进。他注意到雷克何时开始认真倾听,而他逐渐扩大的笑容表明,他知道诱饵已经奏效。他还意识到雷克正在掩饰自己的兴趣,并以圆滑镇定的语气说道,自己并不是在暗示金钱问题。他的态度始终令人愉快,但交流的结构却变得越来越精确。
他的手法建立在有选择地掌握信息之上。交流中并未完全透露委托人的身份,但委托条件已经具体到足以制造谜团——非凡的财富、低等级装备、等级更高的合作者,以及不受限制的异种材料。斯特兰没有一次性用所有事实压倒雷克,而是让每个新条件都迫使雷克重新评估这项工作的性质,使怀疑转化为好奇,再使好奇转化为参与。
斯特兰表面上的亲和与战术上的精准形成对比,赋予他鲜明的性格轮廓。他满面笑容,接受侮辱,赞美天气,却也准确知道何时提出更有价值的条件。他愉快的坚持是一种职业工具。他并不是凭借权威击败雷克,而是让雷克越来越难以继续拒绝,否则就连雷克自己都会觉得这种拒绝不合情理。
委托的后果
斯特兰的成功使这份委托正式启动。雷克向他开出一份离谱的所需材料清单后,原本以为公会需要数周才能回应,或者会带着要求他降低期望的条件回来。然而,皮革工匠公会就在当天晚些时候联系了他。委托人已经收集齐必要资源,正在前往雷克工坊的路上,并决意毫不拖延地完成工作。
这种速度证实了斯特兰撮合的安排规模非同寻常。雷克原以为大多数材料都需要亲自收集,即使其中一些必然要购买,因为这份委托被描述为追求品质,而不只是追求身份。不到六小时之后,资源似乎就已经准备妥当。雷克怀疑委托人把清单上的所有东西都买了下来,但即便如此,也需要异常迅速的行动以及获取稀有材料的渠道,其中有些材料甚至可能在梅里迪安也无法找到。
因此,斯特兰充当了制度性渠道与个人抗拒之间的枢纽。公会能够联系到雷克,但真正能让公会的请求变得具有说服力的中间人是斯特兰。他的介入让一名隐退的大师回到工坊,促成了一份围绕特殊等级限制设计的委托,并为一项合作项目准备了条件;这项项目所承诺的品质与资源,均超出了通常的预期。