萨姆
后窗萨姆是哈尔·杰弗里斯长期雇用的男管家和可信赖的助手，他从端送早餐这样的日常工作，逐渐参与到杰弗里斯调查拉斯·索瓦尔德的行动核心。他提供的实际帮助使他成为不可或缺的中间人——由于杰弗里斯无法亲自完成这些需要体力的任务，他便请萨姆穿过庭院并进入另一个人的公寓，同时也承认其中的危险。
身份与日常职责
萨姆的身份是杰弗里斯白天的男管家。他为杰弗里斯送来鸡蛋和早报，这种日常服务让行动受限的男人有事分散注意力。第二天晚上，萨姆回家前进来询问杰弗里斯是否需要什么。这些探访让他处在杰弗里斯被困于室内、守着窗户度日的生活，与萨姆可以自由行动的广阔世界之间。
他们相识已久。杰弗里斯请萨姆帮忙办一件有风险的差事时，说他和萨姆已经共事十年。这段叙述确立了两人关系的持续时间和信任，但没有具体说明他们工作与共同消遣以外的过往。
对杰弗里斯的观察与关系
萨姆不只是例行提供服务。一天晚上，后院传来蟋蟀的鸣叫后，他低着头站在那里，微微摇头，似乎为某件事感到不安。杰弗里斯问他怎么了，萨姆便想起母亲教给他的一个警告，并说这个警告从未失灵。文本没有明确说明这个警告的确切含义，但这段对话表明，萨姆认为蟋蟀的叫声意义非凡，而非无关紧要的背景声。
杰弗里斯认为萨姆值得信赖，能够依靠他的判断力和谨慎。当他想找回两人曾在一段乘坐船屋的日子里用过的望远镜时，萨姆到楼下寻找，把望远镜拿回来，并用袖子擦净。这个细心的小举动之后，杰弗里斯提出了更为重大的请求——他把望远镜和一张书面字条用作激怒索瓦尔德、引他作出反应的手段。
协助杰弗里斯调查
杰弗里斯首先请萨姆把一个封口且没有署名的信封送到本尼迪克特大道525号公寓楼四楼公寓的后门，并从门下塞进去。字条上问索瓦尔德把妻子弄到哪里去了。杰弗里斯还吩咐萨姆回来后按响外门的门铃，以引起他人注意。现有材料记载了这项差事及其预期效果，但没有说明萨姆是否完成了任务。
后来，杰弗里斯请萨姆翻过后院围栏，再走消防梯进入公寓，利用一扇半开的窗户进去。萨姆问自己该找什么。杰弗里斯回答说，警方已经搜查过，所以萨姆不必寻找物品；相反，他要稍微扰动三个房间，挪动家具和地毯，并把壁橱门敞开，制造有人进过屋的迹象。杰弗里斯把自己的手表交给萨姆，规定二十五分钟的时限，并告诉他时间一到就立刻离开。
人物塑造与叙事功能
萨姆的角色通过熟悉的日常事务与非常之举之间的对照逐步展开。他照料杰弗里斯的日常所需，但当怀疑已经变成计划时，杰弗里斯也会向他求助。两人相识十年、萨姆听到蟋蟀叫声后的平静反应，以及他对差事不动声色的提问，都让他们的关系不止于简单的命令与服从；不过，场景并未揭示萨姆对危险的私下想法。
由于杰弗里斯无法亲自行动，萨姆的行动能力对调查至关重要。望远镜、暗中送出的字条和限时进入公寓的行动，都依赖萨姆将杰弗里斯的意图带入杰弗里斯能够观察、却无法到达的地方。现有材料以第二项差事的指示结束，因此萨姆是否执行了任务及其结果都未得到确认。
