医院与事故现场拉案
造雨人医院与事故现场拉案,是指在医院以及事故或灾难现场招揽客户,往往发生在他们还来不及考虑是否需要律师之前。在《造雨者》中,这并非抽象的伦理问题——德克·希夫莱特向鲁迪·贝勒展示如何把事故报告转化为签署的风险代理协议,而鲁迪对这种做法的迟疑,则揭示了把伤痛与悲恸当作商机的代价。小说将这种做法呈现为一种常见、竞争激烈的行为,也将它置于这样一个法律市场之中——律师四处寻找客户,而处于弱势的人可能很难获得法律建议。
招揽客户的生意
德克·希夫莱特讲述了在J·莱曼·斯通的律师事务所获取潜在客户的一种系统途径。布鲁瑟·斯通在孟菲斯警察局的关系人会传来事故报告,有时几乎每天早上都会传来。律师助理需要找到报告中受伤的人,发展这些案子,并从律师费中分得一部分。德克·希夫莱特解释说,事务所的律师助理通常自行寻找客户,并拿到总收入的三分之一;按他的说法,接到案子是工作的一部分,并非什么特别的任务。
寻找住院的人有时会涉及欺骗。德克·希夫莱特教鲁迪·贝勒打电话到伤者家中,谎称自己来自救援部门,以便让接电话的人说出伤者所在的医院。他自己就用了这个办法,打听到丹·范·兰德尔在圣彼得慈善医院的病房号码,并带鲁迪·贝勒前往。德克·希夫莱特的通行卡表明他是医生,因此他们可以把车停在医生停车场。这些细节让招揽客户显得有条理且驾轻就熟——警察关系提供姓名,一通误导性的电话提供地点,再通过探访医院接近潜在客户。
事务所非正式的工作模式进一步凸显了经济诱因。德克·希夫莱特说,即使没有执业资格,他也能靠当律师谋生,而且至少要留在事务所直到通过律师资格考试。他描述的工作场所里,律师自行寻找并发展客户,律师助理则可能在建立起人脉后另谋出路。他举例说,一名年轻烧伤患者曾在医院餐厅里被接触,后来相关案件以两百万美元和解,这使高额律师费的诱惑变得具体可见。最终,该客户解除了与布鲁瑟·斯通的委托关系,改聘另一名律师,这也提醒人们,招揽到客户并不意味着能长期掌控案子。
在医院接触客户
德克·希夫莱特在没有事先通知的情况下,于一间半私密病房里接触丹·范·兰德尔。他自信地表示自己与J·莱曼·斯通的律师事务所有关,称事故报告显示这是一个胜算明朗的案子,并劝范·兰德尔不要与保险公司交谈,也不要在咨询他之前签署文件。他说事务所需要尽快取得授权,随后递上一份简短的一页合同。范·兰德尔受了伤,还询问能否让妻子在场,却几乎没有机会仔细考虑就签了字。这一幕将律师熟练运用程序的能力,与客户当下的脆弱处境并置起来。
鲁迪·贝勒的不安是这次接触过程的一部分,并非事后才加上的解释。他担心他们不该进入病房,也希望医护人员或家属不会发现他们在做什么。当他不慎碰动医院的装置,范·兰德尔出声时,鲁迪·贝勒道了歉,变得更加焦虑。相比之下,德克·希夫莱特始终镇定,拿到了签名,给范·兰德尔一张表明自己是法律助理的名片,并让鲁迪·贝勒之后带着更多文件回来。他们反应上的差异表明,反复进行这种接触,会让招揽者轻易把冒犯性的行为视为例行公事,而让初次参与的人感到不安。
离开后,德克·希夫莱特辩称,另一名律师很快也会联系范·兰德尔,因此事务所抢先尝试并不会有任何损失。他估计潜在客户可能先与一名律师签约,之后又改变主意,但客户签约后更有可能留下来。这套逻辑把紧迫性转化为竞争上的理由——客户暂停考虑的机会,被当作另一家事务所可能抢先拿下案子的风险。德克·希夫莱特还让鲁迪·贝勒打电话给范·兰德尔的妻子,表示当晚可以再去一趟,使招揽从床边签字延伸为持续联系整个家庭。
竞争与伦理不安
医院一幕之后,德克·希夫莱特向鲁迪·贝勒讲授法律工作的实际情况。他承认招揽案子不合乎伦理,却辩称这种做法很常见,而且如果他的事务所不这么做,别的律师也会做。他把这个决定说成市场竞争问题,而没有把它视作一个受伤的人能否从容作出选择的问题。鲁迪·贝勒在法学院受过的教育让他从职业伦理的角度思考;德克·希夫莱特的经验则让他明白,客户也会通过正式教育没有教他如何应对的方式遭人招揽。
当德克·希夫莱特谈到一些律师会守在医院餐厅里接触伤者时,小说进一步凸显其中的反讽。他轻蔑地谈论这种行为,却熟知全城的医院餐厅、创伤病房和其他可能找到客户的地方。他甚至给鲁迪·贝勒画了一张医院聚集地点的地图,并解释为什么特定时段可能会有潜在客户。他的轻蔑与专业知识之间的落差,表明一种做法可以轻易地在抽象层面受到谴责,却又在转瞬之间被当作日常工作采用。
鲁迪·贝勒与多特·布莱克打交道的情形,展现了积极招揽客户与人们需要法律帮助之间的区别。多特·布莱克自己带着大福利人寿保险公司的文件来找他,讲明家里负担不起太多费用。鲁迪·贝勒起初打算审阅文件、咨询一位教授,再把她介绍给一名有经验的律师。后来,他建议她提起诉讼,并提出按风险代理方式承办,同时承认自己尚未取得律师执业资格,需要另一名律师参与此案。她讲述了自己等着保险公司赔付,以及此前从未请过律师的经历,说明不信任、缺乏经验和资源有限会如何拖延索赔。这并非医院与事故现场拉案——两者的区别在于,一种是在客户正处于身体危机之际主动追逐对方,另一种则是回应一个主动寻求帮助的人,即使这个人曾费尽周折才找到法律援助。
关于保险恶意拒赔的讨论也呈现了更广泛的问题。马克斯·洛伊伯格解释说,错误拒赔的案件只有很少一部分会进入法院,因为保险公司认为许多投保人会放弃,或不去找律师。书中各处讨论给出的具体估算有所不同,但都指向同一个结构性问题——法律救济取决于人们能否先找到律师、信任律师,并负担得起律师费。医院与事故现场拉案利用了一种脆弱处境,即伤者身处危急时刻;不去追索索赔则可能源于另一种困境,即正式权利与实际获得律师帮助之间的距离。
灾难现场与鲁迪·贝勒的拒绝
最令人不安的一幕发生在孟菲斯毕业舞会游船沉没之后。救援人员沿河搜寻遗体时,家人和朋友聚集在河边;警方确认了一名遇难者的身份,等待消息的人仍在悲痛与希望之间煎熬。在这样的情境中,一些手持名片的人走向悲痛中的家人和朋友,寻找法律业务。时机使这笔交易显得格外刺眼——潜在客户刚刚得知或仍在等待亲人死亡的消息,而招揽者则在争夺案子和律师费。
德克·希夫莱特比鲁迪·贝勒更早看出这是个机会,并示意他靠近那些家庭。鲁迪·贝勒拒绝了。德克·希夫莱特挤进人群,消失在人群中去招揽客户;鲁迪·贝勒则转身离开河边,跑过孟菲斯市中心。这里的对比并非笼统地否定为灾难受害者提供法律代理;这场戏表现的是,鲁迪·贝勒不愿在家人正承受急剧悲痛时主动招揽他们。他的拒绝使他先前在范·兰德尔病房中的不安有了更明确的分量——竞争压力并未抹去他拒绝参与的能力。
小说中的意义
医院与事故现场拉案将职业伦理与法律工作的物质条件联系起来。德克·希夫莱特的做法并非孤立的反常行为——事故报告、医院日常流程、风险代理费以及律师事务所之间的竞争,使招揽客户成为一种可以反复运作的商业流程。他的自信建立在这样的预期之上——其他律师也会这么做。然而,每次接触的情境都具体而不对等——病人躺在病床上时有人前来招揽,或者家人正在河边等待消息时有人上前接触。
与多特·布莱克案件的对照,避免了对律师寻找客户这一行为作简单谴责。遭拒绝提供治疗或赔付款项的人可能需要律师,才能使法律权利真正发挥作用,而且许多人不会及时寻求律师帮助。因此,小说让两种事实并存,形成张力——获得法律代理很重要,但招揽客户的行为也可能利用那些使法律代理变得必要的脆弱处境。鲁迪·贝勒的迟疑、他后来为多特·布莱克办案,以及他在灾难现场的拒绝,标示了这种张力之中的不同选择,而不是宣称寻找客户的每一种方式在伦理上都毫无区别。


