Glen Oil总部
你能保守秘密吗?格拉斯哥的Glen Oil总部是艾玛·科里根第一次独立洽谈商业交易、并在压力下检验职业表现的地方。她从伦敦受派前往,代表Panther Corporation就推广其新推出的蔓越莓味运动饮料Panther Prime进行谈判。她一心想表现得像个经验丰富的女商人;然而,这场会议却让在座的人看到了她经验不足,以及试图展现自信所带来的后果。
场景与商业目的
艾玛在当天早上从伦敦乘飞机抵达后,前往Glen Oil总部参加会议,旅费由公司支付。会议的目的是敲定Glen Oil与Panther Corporation之间针对Panther Prime的推广安排。然而,对艾玛而言,这件事的意义不止于拟议中的交易——她担任营销助理已经十一个月,做的都是打字撰写文案、替别人安排会议之类的工作,这是她经手的第一笔交易,也是她第一次为了交易出差。
办公室的窗户短暂地成了镜子,映照出艾玛试图塑造的职业形象。她打量自己身上的一套得体的吉格索西装、低调的耳环,以及拉直的头发。这套西装几乎是新的,却并非真正全新——她是在癌症研究慈善商店买下它的,还亲手缝上了一颗原先缺失的纽扣。这个细节表明,她光鲜的外表既是精心呈现的形象,也是她善于应变的体现;她为自己修补出一层周全的外衣,而作为新手,她尚未积累起这个职位似乎要求她具备的经验。
会议与艾玛的表现
谈判开始前,Glen Oil的营销人员聊起航空里程积分和长途航班,以此比较各自的旅行经历。艾玛努力装作熟悉内情,试图自然地加入谈话,甚至声称自己曾乘坐协和式飞机飞往渥太华,随后才发现协和式飞机并不飞往那里。她的虚张声势体现了这次访问中的紧张——她希望别人接受自己是个熟悉商务旅行的人,但这番交谈很快就暴露了她对那个世界知之甚少。
艾玛没能跟上道格·汉密尔顿刚才所说的话时,试图在不承认自己没听懂的情况下挽回局面。她用自己希望听起来轻松而专业的语气,请他为大家重述一下情况。她想借此重新站稳脚跟,因为谈判中的用语和节奏让她感到无所适从。
饮料洒出与地点的意义
会议中最引人注目的意外发生在艾玛讲完话后,她把一罐Panther Prime用力放在桌上。她拉开拉环时,带气泡的蔓越莓饮料喷涌而出,洒湿了桌上的文件和吸墨垫,还溅到了道格·汉密尔顿的衬衫上。艾玛立刻道歉;道格站起身来找手帕,并问这种饮料会不会留下污渍。作为拟议合作核心的推广产品,就这样成了一场失控的演示,使商业讨论变成了对艾玛镇定能力的公开考验。
在这次访问开始时,Glen Oil总部集中体现了艾玛的抱负与她的实际处境之间的反差。她代表公司出差,希望被视为能干的代表,却缺乏谈交易的经验,夸大自己的经历,难以跟上讨论,最后还把自己此行要推广的产品洒了出来。因此,这个地点不仅仅是一间会议室;在这里,她精心准备的商务形象与工作中的实际要求发生了碰撞。
