职场中“只能有一个黑人女孩”的稀缺心态
另一个黑人女孩职场中“只能有一个黑人女孩”的稀缺心态,是指一种信念——一个职场环境一次只能容纳一名黑人女性。在瓦格纳图书,这种心态影响了内拉·罗杰斯对自己在一个白人占绝大多数的机构中所处位置的理解,后来也影响了她对黑泽尔-梅·麦考尔到来及其迅速崛起的看法。这部小说既没有把这种心态描写成正式的公司规定,也没有将其视为毫无根据的恐惧——它在种族孤立、权力归属不明以及争夺认可的竞争交织之处滋长,使团结的可能性变成了谁会被取代的问题。
孤立与稀缺心态形成的条件
加入瓦格纳图书之前,内拉对进入曼哈顿的办公室工作心怀忐忑。她以前在酒吧柜台和咖啡柜台工作,接触过许多不同职业的人,也能随心穿着。她担心自己从电视和电影中见到的职场环境——等级森严、人员同质且僵化——可能确实如此。她既担心自己能否与新主管薇拉·帕里尼相处融洽,也有一种更根本的不确定感——在一个规范尚不熟悉的职场里,她能否做真实的自己。
公司的内部氛围进一步加深了这种不确定感。在表面友好的会议之下,内拉看到的是琐碎的算计、冷淡的对待,以及对外人紧闭的话题。薪酬更高的资深员工似乎也参与其中,使她这样权力较小的员工更难在公司立足。同事们召开瓦格纳图书多元化市民大会时,连多元化究竟指什么都不清楚——员工们争论它指的是雇员、作家还是书籍,还拿此前出版过的一位黑人作家举例,仿佛仅凭这一点就足以解决问题。缺少共同定义,使机构应承担的责任含糊不清,却让个别员工作为某一类别的代表而格外显眼。
内拉也知道,同事可能会把关于种族的讨论视为指控,而不是对她自身经历的陈述。多元化市民大会结束后,她回想起曾听一名数字营销部门员工提议,雇用不合格的非白人候选人,好让人看看公司这么做会有什么后果。这番话把要求更公平地获得机会歪曲成降低标准。在这样的氛围里,作为唯一的黑人员工,可能意味着要承受审视,却没有权力界定包容究竟应当包含什么。
可能的竞争者到来
内拉在打印机上看到一份助理名单,并猜想这份名单是否与薇拉招聘新人有关,随后开始担心公司可能会把她撤换,换上一名所谓更优秀的黑人员工。她并未确认名单上的人选是来竞争她的职位;名单本身以及她被排除在薇拉办公室之外,只让她感到不安,并没有给她确切消息。这一区别很重要——稀缺心态部分是通过不确定性发挥作用的。由于内拉已感到自己在公司处境脆弱,她便将种族意义赋予了不透明的人员安排。
黑泽尔加入瓦格纳图书后,内拉的焦虑有了更个人化的表现。黑泽尔似乎迅速获得发展并赢得影响力,而当这位同事帮助公司里的其他有色人种打开道路时,内拉感到自己变得多余。内拉既能认同黑泽尔成就的更广泛意义,也仍会觉得自己的位置受到威胁。这种并置表明,稀缺心态不只是简单的嫉妒——机构确实需要提升代表性,但与此同时,人们也担心最先获准进入的人会在另一人到来后变得可有可无。
玛莱卡明确表达了这种恐惧背后的解读。内拉度过艰难的一天后,玛莱卡说匿名便条肯定是黑泽尔寄来的,认为黑泽尔知道公司只能容得下一名黑人女性,并将黑泽尔的举动理解为要把内拉挤出去。她指出,便条在内拉毫无察觉的情况下送到了她手上,也提到黑泽尔在人前的行为。这些是玛莱卡的判断,并不能证明黑泽尔确实与此有关。尽管如此,她的笃定仍显示,稀缺心态如何为怀疑提供现成的解释——当人们觉得归属名额有限时,另一名黑人女性的出现就可能被解读为威胁自身生存的举动。
超越人数的代表性
这部小说还将稀缺心态与瓦格纳图书出版的故事联系起来。内拉反对对沙特里夏的塑造,认为这个角色被简化成一系列令人不快的刻板印象,也没有得到有意义的发展。黑泽尔同样批评这个角色做作、漫画化且令人难堪。两人的看法一致,说明问题不仅在于有多少黑人女性进入职场,也在于谁有权呈现黑人生活,以及象征性的存在是否会改变呈现方式。仅仅有一名员工在场,并不能纠正机构更广泛的编辑判断习惯。
对其他黑人女性的评价进一步凸显了这一点。在玛莱卡读出的一份名单中,基娅拉是通过她的社交暗示和古典文学知识来描述的;埃博妮被简化为她的说话方式;关于卡米尔积极融入职场的评价之后,紧接着却指责她因不满自己受到的待遇而忘恩负义。这些评论把不同女性置于各自的审视之下,却很少重视她们可能正在回应的处境。将这些评价纳入其中,使“再增加一名黑人女性就能自动消除孤立”的想法变得更复杂——代表人数可能增加,但职场依然会以狭隘的期待给每个人分类并作出评判。
机构承诺与未解的矛盾
理查德·瓦格纳宣布,公司计划以更全面的方式重新审视招聘标准,并根据全国人口构成,审查瓦格纳图书过去十年收购的每一本书。他还让黑泽尔参与一个项目;此前,正是黑泽尔把公司介绍给了有望合作的伙伴。这些举措表明,改变可能同时涉及人事做法和出版书目,而不只是用一名黑人员工替换另一名黑人员工。尽管如此,内拉感到自己多余,仍是同一时刻的一部分——即使机构的进步显而易见,个人依然可能担心自己变得不再必要。
公司后来计划重新举办多元化市民大会,这一次规定所有员工必须参加。这项宣布是在此前一系列会议之后作出的;在那些会议上,员工们甚至难以说清多元化意味着什么。会议重启标志着机构再次作出努力,但仅仅强制出席,并不能解决此前关于改变究竟涉及员工、作家还是书籍的困惑。在这些情节中,稀缺心态揭示了将多元化当作人数统计或清单项目的局限。它展现出,包容的承诺如何与标准含糊、权力受到把守,以及最缺乏机会塑造机构的人彼此竞争并存。


