家外之家

“家外之家”是理查德·布尔默用来欢迎乘客登上极光号游艇的理想——他承诺，航行不必意味着放弃家的舒适。在理查德说出这句话后，本·霍华德立刻表示怀疑，揭示出这句润饰得体的话语未曾明言的阶级差异，也使它既体现了这艘船所追求的待客之道，又成为衡量其奢华程度的标准。

居家舒适的承诺

在极光号游艇处女航的欢迎仪式上，理查德向在场宾客介绍他和妻子安妮·布尔默希望将这艘船打造成什么样子：“我们努力想做的，就是让这艘船真正成为家外之家。”这一说法将邮轮描绘成一处居家避风港，而不仅仅是交通工具。理查德进一步承诺，乘客应能享受到一切称心如意的安排；如果有任何不满，他的员工也希望听到反馈。

本·霍华德的反驳

理查德刚说完，本·霍华德便低声质疑了这句话。他以海景阳台和免费迷你吧为例，指出这项承诺所设想的“家”是什么样子，随后又将这种舒适与自己的处境作对比。这句玩笑戳破了欢迎辞，却没有否认这艘船的吸引力：“家外之家？”这句话提醒人们，同样的奢华对有些人而言或许只是理所当然，对另一些人而言却是难以企及的享受。