格温·斯奈德

格温·斯奈德是汉娜·斯奈德的母亲，关于她家庭生活的描述影响了罗布·威尔金斯决定申请临时监护汉娜。后来，格温与罗布的交谈帮助揭露汉娜曾误导他们两人，使格温成为故事从一场看似真实的家庭危机转向更复杂欺骗的重要一环。

家庭情况与汉娜来访

罗布向杰西卡·马斯特里亚尼描述格温的家庭，称那不是适合汉娜成长的环境。据他所说，格温与毒品和男人有所牵扯，而汉娜曾表示，其中一些男人对她的关注让她感到不自在。罗布认为这种情况并不安全，于是开始考虑成为汉娜的法定监护人，直到她年满十八岁。学校放假后，格温同意汉娜去罗布家暂住，不过罗布认为格温并不想让她待在身边。

后来证明，汉娜的说法并不可靠。杰西卡意识到，汉娜利用关于母亲男友的指控，说服罗布收留她；与此同时，汉娜正与小兰迪·怀特黑德交往。罗布随后证实，汉娜歪曲了家中发生的事情。因此，故事并未通过格温本人的独立叙述来确立她家的情况；这些说法最初由罗布转述，之后又因汉娜的欺骗被揭穿而重新审视。

与罗布联系及汉娜归来

杰西卡带着羞愧的汉娜回到罗布家时，罗布正在与格温通电话。他告诉格温汉娜已经到了，并说自己不知道她是否安好。接着，他把电话递给汉娜，解释说她母亲想和她说话。汉娜顿时垮下脸来；她没有加入谈话，而是哭着跑上楼，砰地关上卧室门。

罗布告诉格温汉娜很难过，并说自己会先和她谈谈，之后再回电话，随后便结束了通话。这一幕表明，即使汉娜拒绝立刻交谈，格温仍通过罗布与女儿保持联系。这也让格温参与到家人对汉娜归来的应对之中，但并未暗示她当时在罗布家。

欺骗逐渐明朗

后来，罗布告诉杰西卡，他一直在和格温交谈，他们两人都被汉娜骗了。他说，汉娜告诉格温，自己因为一个女孩而有轻生念头，还恳求格温让她留下几个星期，好给自己一个活下去的理由。这番虚假的说辞影响了格温对汉娜来访的理解，正如汉娜关于格温家中情况的指控影响了罗布一样。

格温的作用大多是间接呈现的——读者通过罗布和杰西卡得知她说了什么、做了什么，而不是从以她为视角的场景中了解这些事。尽管如此，她同意汉娜来访，以及后来与罗布的交谈，都表明她参与了弄清汉娜的需求和实际情况的努力。罗布起初相信的那番令人担忧的说辞，与他和格温后来识破的操纵行为形成对照，使这个家庭的处境远比最初看来复杂。