齐拉

齐拉是呼啸山庄的女管家，在辛德雷·恩肖去世后进入山庄服务，接替了之前的仆人。她是一个心胸狭隘、自私自利的女人，将自己的安全置于任何道德责任之上。她对凯瑟琳·林顿在被迫嫁给林顿·希斯克利夫后的态度，暴露了年轻的凯瑟琳在希斯克利夫家中完全孤立无援的处境。

##角色与性格

齐拉首次出现在洛克伍德在呼啸山庄过夜的那场灾难中，当时她冲进厨房，挥舞着煎锅驱散攻击访客的狗群，随后领他进入那间橡木床卧室，并警告他藏好蜡烛，因为她的主人对那个房间有古怪的想法。她被描述为一位“健壮的妇人，卷起裙子，裸露着胳膊，脸颊被炉火映得通红”，并且她是房子里唯一对洛克伍德表现出实际善意的人，她往他脖子上泼冷水止住鼻血，还给了他白兰地。希斯克利夫死后，当洛克伍德于1802年回到附近时，他发现齐拉已经离开了呼啸山庄，内莉·迪恩接替了她的位置；一位新的、未具名的女管家正在画眉田庄的台阶上抽烟斗。

##对凯瑟琳·林顿苦难的共谋

齐拉最重要的角色是在凯瑟琳·林顿被迫嫁给林顿·希斯克利夫以及她父亲去世后的几周里，充当她的看守人。当凯瑟琳第一次到达山庄时，尽管凯瑟琳绝望地恳求，齐拉仍拒绝为垂死的林顿请医生，因为希斯克利夫命令她不要这样做。她告诉内莉·迪恩：“我从来不敢违抗他，迪恩太太；虽然我认为不请肯尼斯来是不对的，但这不是我的事，我既无权建议也无权抱怨，我总是拒绝插手。”有一次，凯瑟琳半夜来到齐拉的房间，吓得魂不附体，恳求她告诉希斯克利夫他的儿子快要死了。齐拉在床上颤抖了一刻钟，然后断定凯瑟琳一定是搞错了，开始打瞌睡，直到被林顿的铃声惊醒。她传达了消息，希斯克利夫去了房间，但齐拉的拖延和被动导致了男孩孤独的死亡。林顿的葬礼后，齐拉每天去看望凯瑟琳两次，但没有真正努力安慰她；当凯瑟琳“骄傲而迅速地”拒绝她的善意时，齐拉完全退出了。

##对凯瑟琳·林顿的敌意

齐拉积极怨恨凯瑟琳·林顿，并从她的屈辱中获得满足。她告诉内莉·迪恩，她“很想把她的傲气再压低一点”，并且凯瑟琳“和你我一样穷——我敢说，更穷”。当凯瑟琳在单独禁闭两周后终于下楼时，齐拉把扶手椅让给她，但凯瑟琳“对我的礼貌嗤之以鼻”。然后齐拉帮助哈里顿·恩肖打扮得体，奉承他让他心情愉快，并明显愉快地报告了凯瑟琳如何蔑视哈里顿的友好尝试。她描述凯瑟琳说话“冷得像冰柱，高傲得像公主”，并指出凯瑟琳“会顶撞主人本人，几乎敢威胁要揍她；她受的伤害越多，就越恶毒”。齐拉的叙述虽然带有偏见，但提供了这一时期凯瑟琳在山庄生活的唯一外部视角，并证实了这位年轻寡妇完全没有任何盟友或安慰。

##叙事功能

齐拉作为内莉·迪恩的对照——内莉忠诚、富有同情心，愿意冒险帮助她照顾的人，而齐拉则自我保护、服从权威，对不直接威胁她的苦难漠不关心。她拒绝干预林顿的疾病，也不对凯瑟琳表现出任何真正的善意，这强调了希斯克利夫对其家庭行使的绝对权力以及那些为他服务的人的道德懦弱。通过齐拉，小说展示了普通人如何仅仅通过服从命令和不管闲事而成为残酷行为的共谋。