布莱克跟踪并确认简·格拉森

布莱克在苏黎世认出简·格拉森，使原本基于档案和照片的搜寻变成了当面确认。布莱克看见简离开医院后，跟着她穿过城市，并从一通电话中逐渐拼凑出她在哈克尼斯关系网中的位置。最后，布莱克找到了简的住处，并决定不再跟丢她。

医院里的认人

在苏黎世大学医院，布莱克因加雷思·劳勒的状况及其事故对调查可能造成的影响而焦虑。在走廊里，布莱克注意到一名女子走来——她已过中年，穿着牛仔裤、白衬衫和粗花呢夹克，似乎没有带包。有那么一刻，布莱克考虑向她求助。随后，那女子的脸、头发和眼睛逐渐与布莱克一直试图辨认的形象重合。

一旦认出，布莱克便立刻确信了。简比霍莉·沃尔什照片中的样子年长，但除此之外，两人足够相像，让布莱克能够确定身份。布莱克尚未完全反应过来，简就已经走过身边。她阴郁而心事重重的表情，似乎暗示她刚听说了加雷思的消息，尽管布莱克无法知道她希望他怎样，也不清楚两人的关系意味着什么。这种不确定并未减轻这次相遇的重要性——简正是布莱克一直在寻找的人，而这或许是跟踪她的唯一机会。

布莱克转身追了上去。简走得很快，没有回头；在医院入口处，她停下脚步，平稳地呼吸了几次，又用拇指按住手腕，仿佛在测脉搏。这些观察到的举动并未让布莱克明确了解简的心境，但进一步让布莱克觉得，她一心想离开医院，前往别处。布莱克没有上前接触她，而是继续跟着她，以便确认她要去哪里、会联系谁。

跟随简穿过苏黎世

在公共交通工具上，尽管四周嘈杂，布莱克仍竭力听清简的电话内容。简告诉菲利波·克罗塞蒂，情况很糟；她说自己在公园听见事故撞击声，走过去看了看，随后因为无法介入而离开了。通话揭示了她正在交谈的男子的身份——布莱克认出他是美容产品项目“伊利克斯特里斯”的创始人克罗塞蒂。这也确认了布莱克正在跟踪的女子就是简·格拉森。

这通电话改变了布莱克对事故和简所扮演角色的理解。布莱克推断，简当时一直在公园等加雷思，而她打去的电话或许促使他匆忙离开酒店，走到卡车行驶的路线上。这是布莱克的推测，并非对事故经过的确认。简自己的话证实她当时在公园、听见撞击声后离开且没有介入；但这些话并不能确定她是否造成了碰撞，也不能说明她的意图。

旅程继续时，布莱克听到了更多细节。简正在替哈克尼斯工作或与其合作，而克罗塞蒂已从洛迦诺控制装置所在地被召来与英格丽德会面。布莱克将英格丽德与住在多尔德酒店的那名女子联系起来，并得知她和克罗塞蒂定于次日到楚格市会面。这次会面涉及禁忌事项和编号为55的专业承包商，这些细节让布莱克想起简·格拉森档案。由此得出的判断至关重要——布莱克认定简本人就是55号专业承包商，将在苏黎世找到的人与调查中经过编码的信息联系起来。

动物园与继续跟踪的决定

其他乘客上下车时，简仍留在电车上，布莱克则继续跟着她来到苏黎世动物园附近的终点站。在动物园里，简停下来观看一只虎。布莱克在不远处观察她，但听不清简抬起一只手、轻声说话时说了什么。这一刻并未提供有关简行为的新解释，反而显出布莱克所能观察到的事物与仍然无法知晓的部分之间的距离。随后，简继续穿过园区，经过动物围栏，走进一座以马达加斯加为主题的热带馆。

在馆内，简抬头望向高处的树枝。布莱克假装专心看一只蜥蜴，并用手机给简拍照，但拍到的只有她部分面容，影像也不太清晰。简很快离开热带馆，经过水族箱和纪念品商店，随后走出动物园，似乎没有注意到布莱克。模糊的照片无法取代在医院见面时的确凿确认，但它记录了跟踪过程的一部分，也凸显布莱克必须谨慎保持距离。

确认身份及其意义

简离开后，布莱克设法弄清她住在哪里。布莱克从利马特河岸街附近的一个观察点望向那栋建筑，认定简就在里面，尽管从那个位置看不到七楼的老虎窗。布莱克考虑把这次发现告诉唐·查伦诺，但决定等到更私密的地方再打电话；唐尚未回复布莱克之前发出的消息。布莱克也考虑向医院询问加雷思的最新情况，但决定稍后再办。

这件事的直接结果兼具实际意义和调查价值——简已经被找到、当面确认身份，并被跟踪到住处。布莱克最后下定决心不再跟丢她，为这次相遇推动后续情节。医院走廊里的一次认人，带来了对简职业关联及次日会面更清晰的了解，但包括她与加雷思之间确切关系在内的重大疑问仍未解开。