阿纳斯塔西娅·科尔曼

阿纳斯塔西娅·科尔曼是詹妮弗与里奇·科尔曼的双胞胎女儿，也是埃拉玛拉·罗德里格斯的继姐妹。埃拉搬到洛杉矶市后，阿纳斯塔西娅很早便成为她生活中持续与她作对的人。她外表光鲜、自信从容，对待埃拉的态度却与之形成鲜明对比——她把埃拉的烧伤和行动障碍视为令人难堪的事，在家中排斥她，也被认定为学校里的头号霸凌者。尽管朱丽叶后来指责阿纳斯塔西娅的行为并为埃拉辩护，阿纳斯塔西娅的敌意仍助长了埃拉的想法——她必须遮掩自己的身体，并保护自己免受公众审视。

身份与初印象

阿纳斯塔西娅和双胞胎姐妹朱丽叶一同回到家中，起初两人很容易被认错。朱丽叶留着长长的金色卷发，阿纳斯塔西娅则留着线条利落的齐下巴发型，发梢垂落在脸侧。两人都美得出众，蓝眼睛，身材高挑；穿上高跟鞋后，尽管比埃拉小一岁多，身高却几乎与里奇齐平。阿纳斯塔西娅一丝不苟的发型和沉着时髦的装扮，树立起光鲜的家庭形象，而埃拉觉得自己无法与之相称。

双胞胎姐妹没有用简单的问候开启这次相见。阿纳斯塔西娅把手按在胸口，庆幸埃拉的脸没有毁容。朱丽叶接着说，她们曾在网上搜索烧伤受害者的照片，发现那些疤痕令人作呕。她们的话表明，姐妹俩看待埃拉到来时，关注的是伤势带来的奇观，而不是好奇她是怎样一个人。詹妮弗稍稍斥责她们不该议论别人的毁容情况，但埃拉将那个词听成对自己身体的评判——虽然她的脸没有受伤，右侧身体从肩膀一直到腰部以下却布满厚实、粗糙、发红的疤痕组织。

里奇介绍双胞胎时称她们是自己的女儿，而不是继女，并把埃拉介绍为她们的新继姐妹。埃拉伸出手，自我介绍说自己叫埃拉·罗德里格斯，并解释她十二岁时改用了母亲的娘家姓。阿纳斯塔西娅没有接受她的示好；朱丽叶反而质疑她的姓氏，问她为什么不姓科尔曼。这番交锋展现出这样的家庭局面——里奇在名义上承认埃拉是家里的一员，但他的女儿们并没有轻易接纳她。

家庭与校园中的排斥

阿纳斯塔西娅的敌意逐渐成为家中反复上演的日常。埃拉告诉帕里什医生，她和双胞胎姐妹之间主要只有两种交谈——要么她们叫她在带朋友回家前躲进房间，要么通知她什么时候可以再出来。阿纳斯塔西娅在一次打电话给埃拉、通知她客人即将来访时，把这番做法的用意说得明明白白——她用一个贬低继姐妹的称呼叫埃拉，说自己的朋友怕狗，还命令埃拉把自己锁在房间里。电话背景中朋友们的笑声，让这通电话成了羞辱表演，而非体贴的提醒。帕里什医生认为，这些电话或许是笨拙地试图让埃拉参与其中；埃拉指出，侮辱性的称呼和围观的听众，都让这种解释站不住脚。

在学校里，双胞胎姐妹至少与埃拉同上一节课，也在同一时间吃午饭，但在埃拉看来，阿纳斯塔西娅和朱丽叶采取的策略就是假装她不存在。那天她们唯一一次交谈发生在停车场。阿纳斯塔西娅打开自己那辆小敞篷车的乘客车门，说把车停在残障人士车位上很丢人。坐进驾驶座的朱丽叶指出，那个车位很方便，因为离出口近，也能让她们避开交通拥堵。阿纳斯塔西娅接着把乘客座椅往前挪，示意埃拉爬到后座。埃拉解释自己没法那样爬进去。这件事把一次普通的回家搭车变成了刻意的示范——双胞胎姐妹既不愿配合她的行动需求，也把她需要的无障碍安排当成社交上的麻烦。

埃拉入学第一天的经历，为阿纳斯塔西娅的行为提供了更广泛的背景。即使天气炎热，埃拉仍穿着遮住皮肤的冬季校服，别人还是盯着她的手杖和遮掩疤痕的衣服看。有些学生嘲笑、指点她，拿她寻开心；另一些人则避而不管，也不邀请她坐在身边。阿纳斯塔西娅在家里的所作所为，与这种公开的孤立如出一辙，埃拉也预料继姐妹不会帮她抵挡这种处境。接下来的几周里，埃拉学会低着头，完成作业，并把眼泪忍到独自待在房间里时才流出来。

霸凌及其后果

家人最终一起面对校园霸凌事件。里奇追问谁是带头霸凌的人时，朱丽叶点名了阿纳斯塔西娅。房间里顿时鸦雀无声。朱丽叶说，在学校里，阿纳斯塔西娅轻而易举就能比所有人都过分。这项指控改变了冲突的性质——在朱丽叶看来，阿纳斯塔西娅并非只是参与敌对氛围的普通学生，而是主要煽动者。里奇震惊又愤怒；后来埃拉注意到，阿纳斯塔西娅受到了训斥，似乎还被严厉惩罚。阿纳斯塔西娅瞪着埃拉，让她看出这番管教并未立刻改变她的态度。

阿纳斯塔西娅还揭露了埃拉与辛德之间私下的联系。埃拉问里奇自己能否在房间里和网上认识的朋友聊天时，阿纳斯塔西娅认出这个名字来自他在埃拉博客上的留言，便大声宣布埃拉有个网路朋友，还叫她怪胎。她喊得很大声，辛德可能会在电话那头听见。阿纳斯塔西娅非但没有把这段友谊视作埃拉的慰藉，反而把它变成又一次公开嘲弄的机会，闯入一段对埃拉而言情感上十分重要、也一直小心守护的关系。

这种污名造成的影响远不止阿纳斯塔西娅的辱骂。埃拉从波士顿飞往洛杉矶市时，几乎用鞋子、裤子和长袖衣物遮住所有疤痕，但其他乘客仍盯着她看，窃窃私语，指指点点，还因她右手上的疤痕和跛行而退缩。在学校里，她同样遮住身体，却仍被人注视。阿纳斯塔西娅的鄙夷强化了埃拉隐瞒身体的原因——别人不会把可见的身体差异视作她生活经历的一部分，而会把它当成她不适合与人正常交往的凭据。后来，埃拉试着设想与辛德见面时，担心他会因为她而羞于把她介绍给那些漂亮的朋友，正如她认为继姐妹为她感到羞耻一样。

与朱丽叶的对比

双胞胎姐妹对埃拉的态度最终分道扬镳。朱丽叶读了埃拉和辛德的交流，觉得他们写得有趣；她形容两人的斗嘴就像浪漫故事里的女主角与海盗针锋相对。更重要的是，她告诉阿纳斯塔西娅，埃拉有趣、聪明、善良；如果阿纳斯塔西娅愿意给她机会，说不定会喜欢她。朱丽叶直截了当地指出了两人关系中的不平衡——阿纳斯塔西娅从埃拉到家那天起就一直刻薄对待她，而埃拉对阿纳斯塔西娅的接纳程度，已经超过了她应得的程度。

阿纳斯塔西娅回应说，埃拉也从未给过她机会；朱丽叶则指出，正是阿纳斯塔西娅自己的残酷行为让这样的机会无从出现，并驳斥了她的借口。这番交谈凸显了姐妹俩之间鲜明的差异。曾经疏远埃拉的朱丽叶开始为她说话，也惊讶于自己辩护时的坚定；阿纳斯塔西娅依旧抗拒，认为自己才是受伤的一方，而不承认自己的行为如何影响了埃拉的态度。这场争执并未带来和解，却表明并非所有家庭成员都认为阿纳斯塔西娅的敌意不可避免或情有可原。

叙事意义

阿纳斯塔西娅的角色与小说对可见残障和社会污名的描写密切相关。埃拉的疤痕和跛行一再成为他人注视、评论以及决定她能否融入某个场合的依据。阿纳斯塔西娅在家中把埃拉的身体当成丢人的事；上学途中又把无障碍停车位说成可耻；在公共场合则把埃拉的私人友谊变成嘲弄的材料。她的行为让埃拉害怕被人看见不再只是私下的不安，而是对一再发生的具体排斥行为作出的回应。

当埃拉与布莱恩·奥利弗逐渐亲近时，这种压力尤其影响深远。埃拉在奇幻大会上的服装包括一件无袖露背裙，会露出许多疤痕；一件白色斗篷和一副长缎手套让她既能穿出角色的造型，也能遮住疤痕。后来她向布莱恩展示伤势的严重程度时解释，只有医生和薇薇安见过，并把隐瞒伤疤与自己遭遇的残酷对待和霸凌联系起来。她担心围绕布莱恩演艺事业的人以及他的粉丝会排斥她，也担心公众关注会把她的车祸、母亲的死亡和过去的自杀未遂变成娱乐谈资。阿纳斯塔西娅并未造成后来这些媒体恐惧，但她早期的对待方式属于更广泛的经历模式，使埃拉预料自己会遭到拒绝，并选择隐瞒。

埃拉拒绝与布莱恩开始恋情后，告诉帕里什医生，布莱恩关于自己所处公众世界的警告果然应验了——和他在一起还不到一小时，她就成了全国的笑柄；为了保护事业，布莱恩还被迫假装她对他毫无意义。她害怕别人会进一步评判她的外貌，也不想毁掉布莱恩的前途。阿纳斯塔西娅早先的侮辱无法解释埃拉作出这一决定的全部原因，但却构成了她理解暴露在公众面前可能要付出什么代价的经历之一。因此，阿纳斯塔西娅既是具体的家庭对立角色，也是将污名具象化于家庭生活中的人物；这种污名后来扩展成校园骚扰和公众审视。朱丽叶愿意挑战阿纳斯塔西娅，则展现了有限但相反的团结可能性。