Celine

Celine是PAAZ的一名实习护士。她与Emma短暂的接触展现了关怀如何通过日常的引导和说明体现出来。她帮助Emma熟悉病区的日常作息，不过，对Celine而言显得亲切的安排，对Emma来说可能令人不自在或困惑。

身份与初次登场

Emma往房间里看时，认出Celine就是那个骑自行车的女孩。Celine看起来有些不确定，但一直称呼Emma的姓氏，直到Emma请她直接叫自己的名字。她介绍自己是一名实习护士，并相信两人还会再见面；由此，她成为Emma住院期间开始接触的工作人员之一。

帮助Emma融入病区日常

白天，Celine在Emma的房间里找到她，问她有没有去医院餐厅吃午饭。Emma想不起午饭的事，并解释说自己没有外出许可。Celine指出，患者通常不该白天待在房间里，但马上又补充说明了这条规定——周围没有其他人时，起居室也不会显得多么热闹。她邀请Emma一起吃晚餐，而不是把这番交谈变成一通责备。

Celine从电梯里拿出晚餐推车和餐盘，带路前往PAAZ封闭病区。Emma犹豫时，Celine解释说，周末晚餐在那边举行，是为了不让患者独自坐着。这番安慰显露出两人视角上的细微差异——Celine把这种安排说成是为了让大家相聚，而Emma则指出，护理人员对热闹的理解并不相同。Celine的邀请既务实又出于好意，但她无法决定病区所提供的陪伴在患者感受中是什么样子。

被划掉的预约

另一次短暂的接触中，Celine解释了一张便利贴，上面写着Emma的名字和一个时间，而这个时间被划掉了。她说，原本安排了一次预约，但原定时间行不通；她把时间划掉，以免造成混淆。新的时间还没有确认，Emma当天晚些时候会得知自己可以改在什么时候前来。这张便条没有提供一个确定的预约时间，只给出了解释，并承诺稍后会有进一步消息。

叙事作用

Celine的形象通过一些小举动呈现，而不是围绕一条独立的情节线展开——她表明自己的身份，邀请Emma一起吃晚餐，并说明一项行政安排的变更。这些时刻将PAAZ的日常程序与Emma对自己作为患者身份的不确定感联系起来。Celine可以通过解释规定并提供陪伴，让规定显得更有人情味；但她认为会让人感到自在的事情，未必符合Emma的感受。