艾米·洛伦佩戴窃听设备与卡伦会面

艾米·洛克伦的卧底行动，是最后一次冒险尝试，目的是让查尔斯·卡伦直接谈起调查人员尚无法证明是他所为的患者死亡事件。针对他的证据相当充分，但属于间接证据；艾米与他的友谊，为她提供了侦探们没有的接近他的途径。她录下的谈话让卡伦几乎承认自己的所作所为，但行动中最重要的时刻并不是一次明白无误的供认，而是艾米告诉他，她知道他杀了人——而他回答说，他会战斗到底；侦探们很难听清这句话。

从间接证据转向直接接触

蒂姆·布劳恩和丹尼·鲍德温再次请艾米帮忙时，调查已经收集了药柜系统报告和电子病历系统记录，这些材料将卡伦与导致患者死亡的药物联系起来，其中包括弗洛里安·加尔牧师。记录显示卡伦可能取得过这些药物，却不能证明他曾用药物杀人。他可以把药物医嘱说成合理的，把取消医嘱说成失误，也可以把自己在病房里的行动描述成无害之举。调查人员还认为，一些药物操作背后的复杂推断可能难以证明。卡伦已不再在医院工作，他们不能只是等着抓他现行，因为那样会让另一名患者暴露在危险之中。

因此，侦探们需要记录无法提供的东西——卡伦向一个他信任的人谈起死亡事件。他们先打电话到艾米家中，请她设法引他开口。她在一间旧的麻醉品处办公室里，用一部拨出电话会显示为私人号码的电话，在晚上十一点前不久联系上他。她热情地向他问候，并让他觉得他不再来上班对她而言是私人的损失，告诉他没有他一切都不一样，她很想念他在医院的日子。卡伦确信自己是因为出现在护理人员招聘广告中的照片而被解雇，他更愿意相信这种说法——这让他成了一个引人注目的受害者，而不是嫌疑人。艾米鼓励他回到新泽西州萨默维尔，并说她想见他。

这通电话给了侦探们有用的信息，却没有得到他们需要的承认。通话结束时，布劳恩等到两声咔哒声都响过，才给录音带标上时间。艾米保持着友好的语气，谈及日后联系，并让卡伦继续聊下去；然而，紧迫的事实是他正在找工作。监视报告显示他似乎正在参加面试。检察官每多花一天时间搜集证据，就多一天让卡伦逍遥在外，他仍有可能回到重症监护病房工作。缓慢收集间接证据似乎已不足以应对局面。侦探们决定，艾米必须与他面对面会谈。

为会面做准备

这项行动给艾米带来了监视计划无法控制的压力。技术人员把一枚小型麦克风装在她胸前偏上的位置，两乳之间。实际操作引发了几句玩笑，但发现她身上的心脏起搏器疤痕后，气氛变了——侦探们表示，她可以退出，不必冒着承受压力的风险。艾米向他们保证自己可以继续，接着问心脏起搏器会不会干扰麦克风。设备装好后，她走进一间浴室，锁上门，对着镜子端详自己。她整理了头发，又重新考虑了一下，随后走回凶杀案调查组办公区，身上戴着隐藏设备。

艾米安排在一家意大利餐厅卡拉巴与卡伦见面。侦探们计划把他引到州界另一侧，这样便能在新泽西州逮捕他，而无需办理引渡手续，同时录下他可能说的任何话。布劳恩和鲍德温前往餐厅踩点时，发现餐厅关门了。地点变更纯属意外，但也可以为行动所用——对一个怀疑自己受到监视的人来说，临时更改地点看起来不那么像是精心安排的约会。艾米和卡伦分别抵达，发现餐厅关门后，便改去奥菲斯餐厅。侦探们开着一辆没有标记的福特克朗维多利亚轿车跟在后面。

卡伦早已表示怀疑自己的电话可能被窃听，这个念头似乎让他觉得与艾米当面会面更具浪漫意味。事实上，被窃听的是艾米的电话。开车前往新地点时，艾米害怕得几乎只能操控汽车，耳边除了血液奔涌的声音，什么也听不见。她试着出声说话让自己镇定下来，随后把立体声音响开大。她表面上的任务是让更换地点显得再平常不过；在内心深处，她努力让自己继续行动，尽管身处其中的危险已变得切实可感。

当面对质

艾米走到餐厅卡座时，卡伦已经在那里。她担心他可能已经离开，或去了她家，但他只是瘫坐在餐厅里。看到她后，他才开始投入谈话，他们熟悉的交流也重新开始。他坦然谈起那些指控，以及神秘死亡患者周围的种种情况。他谈论这些细节时很自在，也能把医院和调查人员说成是怀疑他的人。随后，艾米提出了一个直截了当的问题，打破了他的这套说辞：“查理？”艾米说，“我得问你一件事。你做得出那些事吗？”卡伦垮下了肩膀。

谈话继续时，艾米借助两人共有的亲密关系——正是这层关系让这次会面成为可能——但她并未回避那项核心指控。她告诉他，自己做护理工作多年，从未被人指控谋杀，而他如今已屡遭指控，人们相信他杀害了患者。当他难以否认时，她告诉他：“我在这儿，查理，”艾米说，“我在这儿，因为——我爱你。我在这儿是因为——我知道你杀了那些人。”她再次说自己知道。卡伦停止了动作。这一刻，两人之间既有艾米利用来把他约到此处的关系，也有她再也无法从这场谈话中排除的真相。

侦探们希望录到可以使用的供认，但录音并没有清楚地交代杀人经过。艾米离开餐厅后，恍恍惚惚地走到侦探们的车旁，随后倒进丹尼·鲍德温怀里，哭得泣不成声。录音设备还在座椅之间运转。她问设备是否录到了内容时，布劳恩说他们会抓到卡伦，但也承认他们很难听清卡伦说了什么。艾米说他的脸色变了，还用低沉而奇怪的声音重复了同一句话。她觉得他说的是：“让我，战斗，到底。”这句话并非供认；它的重要性在于艾米目睹了他的挣扎与反抗，而录音本身仍难以解读。

行动的成果与代价

这次会面并未通过获得一份清楚可懂的供认来解决案件。不过，它让调查人员得以接触卡伦，这是他们仅凭记录和监视无法做到的，也证明艾米可以戴着隐藏式麦克风让他继续交谈。她先前那通电话促成了当面会面，并透露他正在找另一份工作；面对面的交谈则直接向他提出了指控。两次接触共同推动调查从监视卡伦、解读他的记录，转向测试当他面对一位信任的朋友时会说些什么。

这项行动也让艾米承担的角色不只是技术层面的。她必须有说服力地表达关切，才能把卡伦带到会面地点，随后又必须告诉他，她知道他杀了人。她出来时恍恍惚惚，哭得泣不成声；侦探们首先关心的是录音设备是否录到了可用证据。艾米听到的内容与他们在录音带上能够辨认的内容之间存在差距，使这次会面在情感上具有决定性，却仍留下有待解决的证据问题。会面结束后，卡伦在调查人员眼中仍然危险，而且仍在找工作。因此，这次行动的结尾既意味着突破，也显露出局限——艾米当面指出了她所相信的真相，但侦探们仍需要能够经受住法庭检验的证据。