艾瑞丝
《牢笼》艾瑞丝是琳达·布里格斯的朋友，在琳达的双胞胎女儿特里与贝里·布里格斯失踪期间，她是琳达重要的陪伴者。她帮助让寻人行动走出琳达的家，随后在不确定逐渐转为确认两个女孩均已遇害时，始终紧靠着琳达。她并非调查人员，而是支持这个家庭、帮助维持社区寻人呼吁，并分担双胞胎身份得到确认后随之而来的悲痛。
身份与故事中的位置
艾瑞丝通过她与琳达的关系进入叙事。相关情节通过实际照料和相互陪伴展现她们的友谊，而没有交代艾瑞丝本人的生活背景。一名女子带着一箱宣传衬衫来到琳达家时，艾瑞丝向她道谢，并解释说，邻居和双胞胎的朋友都出钱帮忙制作了这些衬衫。衬衫上印着两个女孩在一起的照片，照片取自她们刚被报告失踪时发布的影像，旁边还印有失踪人员热线号码。艾瑞丝在这段交流中的参与，使她成为努力让双胞胎持续出现在公众视野中的更广泛群体一员。
这项工作并未随着衬衫最初送到而结束。温迪·索耶告诉琳达，警方找到了女孩们使用的智能手机，正在等候讯问一名相关人士后，艾瑞丝握住了琳达的手。两名女子都穿着衬衫，她们花了很长时间把衬衫送到邻居手中，并向大家更新已知情况。她们的行动具体而持久——寻人呼吁并非只是在家中展示一张照片，而是被她们挨家挨户地带出去，并随着调查进展附上最新信息。
让失踪女孩受到关注
这些衬衫让艾瑞丝得以直接回应故事中寻人行动面临的一个问题——公众的关注并不均等。琳达认为，双胞胎因为家境贫困、属于工人阶级而较少受到关注；相较之下，人们若被认为更富裕或更受社会青睐，失踪事件便会引来更多媒体关注。她指出，幻影的受害者得到了大量报道，并设想如果双胞胎的家庭看起来更富裕，她们或许会受到不同对待。艾瑞丝通过反复公开展示特里与贝里的照片，并清楚地呼吁公众提供线索，回应了这一担忧。
艾瑞丝提议把一件衬衫寄给一位媒体人物，让双胞胎也能像幻影及其受害者那样受到显著关注，以此明确提出这种比较。这一举动将家中的寻人呼吁与令连环案件广为人知的新闻报道联系起来，同时也质疑究竟谁的失踪才值得受到关注。衬衫把双胞胎的照片变成了便于传递的寻人材料——邻居可以穿上它、把它传给别人，也可以看到女孩们的面容与热线信息并列出现。艾瑞丝并未声称这场宣传活动能够侦破案件；它当下的目的，是让更多人认出两个女孩，并让她们不至于在其他新闻头条中被遗忘。
这番努力发生在媒体对这个家庭作出有害描述之后。一篇头版报道猜测双胞胎遭遇了什么，并刊登了一张琳达站在一所明显杂乱的住宅外的照片。相关情节并未指出琳达与警方讨论这篇报道时艾瑞丝也在场，因此不能将这篇报道视为艾瑞丝亲眼见到的场景。不过，它仍然说明了衬衫宣传活动所处的社会背景——寻人呼吁坚持把双胞胎视为具体的失踪者，不让猜测或针对其家庭的阶级偏见来定义她们。
在寻人行动出现转折时陪伴琳达
调查出现更严峻的转折时，艾瑞丝与琳达在家中。温迪·索耶告知她们，双胞胎的手机已经找到，警方正准备讯问一名相关人士。两名女子握在一起的手和相同的衬衫，在消息尘埃落定之前便显出彼此的支持。后来，加里·巴克斯特和简·鲍曼到访时，琳达和艾瑞丝坐着看电视，电视的音量调得很低。两人都穿着衬衫；加里尚未说明事态进展，她们的神情已流露出这次来访的沉重。
琳达明白警方已经找到两个女孩后，艾瑞丝伸手搂住她，哭了起来。这是两人共同承受悲痛的时刻，并未说明双胞胎遭遇了什么——加里说，他还不知道她们遭受了什么。艾瑞丝的反应伴随着琳达初次得知消息，也标志着寻人行动所维系的希望骤然破灭。两人仍穿着宣传衬衫，但衬衫的意义已经改变。它们曾承载着女孩们或许能够回家的希望；如今，同样的面容陪伴这个家庭面对丧亲之痛。
身份确认与后续
3月5日，艾瑞丝陪同琳达和温迪前往桑德兰皇家医院，三人随后被带到太平间。在法医尸检完成之前，她们只能通过查看遗体确认两人的身份。琳达认出自己的女儿是特里萨与伯纳黛特·布里格斯，也就是人们熟知的特里与贝里；她请求之后能够好好看看她们，并给她们最后一个拥抱。身份得到确认时，艾瑞丝就在琳达身边。两人紧紧依偎，失声痛哭。
这一幕为艾瑞丝在整个寻人过程中的陪伴画上句点——她帮助把双胞胎的面容带进社区，在调查尚无定论时陪伴琳达，也在希望转为失去之时陪她前往医院。温迪·索耶转过身去，觉得这项工作几乎令人无法承受；在这间无论寻人呼吁还是调查进展都无法改变结局的房间里，艾瑞丝身体上的陪伴让琳达得以立即获得慰藉。叙事没有交代艾瑞丝内心的想法或她后来的境况；她的重要性通过这些团结相助的行动呈现出来。
叙事作用
艾瑞丝将个人悲痛与集体行动联系起来。衬衫的制作仰赖邻居和朋友的捐助，分发衬衫则让寻人行动成为众人共同承担的事，而不是只留给琳达一人。同时，艾瑞丝在得知手机找到、警方到访以及前往太平间时都陪在琳达身边，确保公开的寻人行动不会取代失踪事件带来的个人创痛。她是一名配角，重要之处在于始终陪伴——随着双胞胎从失踪者，成为社区寻人呼吁的对象，再到正式确认身份的受害者，她一直守在琳达身旁。
