萨菲娅·斯潘内拉夫人

萨菲娅·斯潘内拉夫人是霍莉·戈莱特利所住褐石公寓楼的一层住户，也是一位嗓音低沉的女高音花腔歌手，常穿着轮滑鞋在中央公园滑行。她是反复出现的邻里对头，把楼里住户对霍莉的不满转化为公开压力，之后又协助把警察带到霍莉门前。她的介入使褐石公寓楼内的日常摩擦成为更大危机的一部分，最终导致霍莉被捕。

身份与居所

萨菲娅·斯潘内拉夫人住在褐石公寓楼的一层，无名叙述者和霍莉·戈莱特利也住在那里。多年后叙述者回到那条街时，他认出她是自己记得仍住在楼里的唯一一位旧住户。她的身份与表演和日常习惯都有关——她是一位女高音花腔歌手，过去每天下午都会去中央公园滑轮滑。

楼里狭窄的共用空间让她反复与其他住户接触。霍莉与多克·戈莱特利重逢时，她打开房门，冲着骚动喊叫；在别处，她也留意并评论与霍莉公寓有关的声响和访客。作为邻居，她得以参与楼里的共同生活，但这也使她成了自封的秩序监督者。

抱怨与请愿书

春天临近时，萨菲娅·斯潘内拉夫人组织褐石公寓楼的其他租户反对霍莉。她传阅请愿书，要求他们与她一道争取驱逐霍莉，称霍莉在道德上令人反感，并指责她举办通宵聚会，危及邻居的安全与理智。叙述者拒绝签名，不过他私下承认，她的抱怨并非毫无根据。

请愿没有成功，但这场争执并未让楼里安静下来。温暖的春夜里，窗户敞开，霍莉公寓仍不断传出音乐和派对的喧闹声。因此，萨菲娅·斯潘内拉夫人试图采取集体行动却未成功，确立了一种后来再次出现的模式——租户施压无效时，她便转向外部权威。

楼里的冲突

萨菲娅·斯潘内拉夫人的反对以公开、突然的打断表现出来。多克·戈莱特利到来并向霍莉问候时，她打开房门，大声叫他们安静，称眼前的情景丢人，并让他们去别处做这种事。这番打断把她的道德谴责置于一场她既不了解也不欢迎的私人重逢旁边。

后来，叙述者读到报纸上关于霍莉被捕的报道后，回想起萨菲娅·斯潘内拉夫人曾多次向当局举报她。他原以为正是由于那些早先的举报，她才被捕。叙述者的讲述区分了她持续的敌意与案件实际涉及的范围——她的抱怨有助于引起官方对霍莉的注意，但逮捕与萨莉·托马托案件有关。

逮捕

逮捕发生在叙述者的浴室里，而不是报纸所称的霍莉公寓。叙述者正从一次骑马后留下的不适中恢复，霍莉在照料他，这时有人敲响前门。萨菲娅·斯潘内拉夫人带着两名便衣侦探进来，其中包括一名女侦探，并指出霍莉就是他们要找的人。她的到来使邻居之间长期存在的争端转变为直接参与警方行动。

这次会面引发了冲突。萨菲娅·斯潘内拉夫人指着霍莉和叙述者，谴责霍莉；霍莉则尖锐地回应那名女侦探，随后女侦探打了她。侦探们带霍莉下楼时，她回头向叙述者交代了一件实用的事——他应该喂她的猫。因此，萨菲娅·斯潘内拉夫人在这场事件中的作用影响重大但有限——她为警方进入住宅提供了途径，并当众指控霍莉，而执行逮捕的是侦探们。

叙事作用

萨菲娅·斯潘内拉夫人是通过叙述者的回忆和评断呈现的，而非通过她自己的经历或私人视角。她发起请愿、出声抱怨并向当局举报，使她成为褐石公寓楼内维护体面秩序的人，把霍莉的派对和访客说成对家庭秩序的威胁。然而，叙述者承认她有理由抱怨，这使她并非毫无根据的迫害者这一简单形象变得复杂。

她反复出现，也将家庭内部的冲突与小说更大的情节联系起来。起初，她的影响仅限于未能成功的驱逐请愿和在走廊里的打断；后来，她陪同侦探进入叙述者的家中，协助让霍莉陷入法律程序。发生变化的并不是她的反对变得更有说服力，而是依照她的反对采取行动所带来的后果日益严重。