自然规划法

尽管去做:无压工作的艺术

自然规划法是一种灵活的思考方式,能逐步理清情况,直到预期结果和下一步行动都明确为止。其关键在于把成功的图景与现实中可以采取的行动连接起来——它不是等方法出现后才开始想象想要什么,而是先明确结果,再通过构思、组织和行动朝结果推进。

定义与运作逻辑

这种方法被描述为一种整合、灵活且协调一致的思考方式,可用于理清任何情况。其核心并非预先强加一份详尽计划,而是一系列心智与实践任务——审视正在做的事情有何目的;即使手段仍不确定,也要构想成功的样子;不加评判地让想法浮现;将信息整理为组成部分、先后顺序和优先事项;并确定实际的下一步行动。

本书将明确结果视为一项要求很高的专业技能,而非只是说出显而易见的目标。个人或群体试图完成什么,必须在不同层面上加以界定并重新界定,同时持续调配资源,以有效完成工作。本书认为,在尚不知如何实现之前先想象预期结果,有助于心智产生并识别可能的方法,而不是逃避实际规划。

从关注事项到下一步行动

一项简短练习让这种方法变得具体。读者首先写下目前最占据注意力的项目或情况——某件紧迫、令人分心、引人关注或需要解决的事。这项关注可能是即将到来的假期,需要在最后关头作出决定;也可能是意外继承了六百万美元。关键是把模糊的心中牵挂明确写在纸上。

下一步是用一句话写出预期的成功结果——要发生什么,这件事才算完成?例如,去夏威夷度假、解决与客户之间的情况、明确部门管理架构,或实施新的投资策略。这份结果陈述划定了一条终点线,可据此判断行动是否有效。

接着,练习要求写出能推动事情进展的下一项具体可见的身体行动。这可能是打电话、写电子邮件、用笔和纸进行构思,或与配偶、秘书、律师或上司面对面交谈。判断标准是这项行动能否立即以可见的方式执行,而不是整个项目是否已经解决。更一般地说,下一步行动是推动当前现实走向完成所需的下一项具体可见活动。

本书指出,即使只花两分钟明确结果及其下一步行动,也能略微增强掌控感、放松感、专注力和动力。两者的区别在于,是只把一项关注事项留在意识中,还是将其转化为一个结果和一项行动。自然规划法把这一小小转变拓展为一种持续的工作方式。

构思、组织与回顾

头脑风暴很重要,因为它让人先表达并记录想法、观点和项目细节,再将它们整理为组成部分、先后顺序和优先事项。这种方法要求在产生想法的阶段,对好点子和坏点子都保持开放、不作评判,随后再有条理地组织产生的内容,使之服务于特定结果。因此,创造力与结构相辅相成——未经审视地迸发想法,或过早固守程序,都不足以完成规划工作。

最后一个环节是实际行动。本书将明确工作所包含的结果和行动视为这一模型的基本原则;书中认为,当这两点成为日常生活中的惯常做法时,生产力的基准水平便会提高。头脑风暴提供了收集项目材料的方法,而聚焦结果与下一步行动,则为这些材料指明了方向。

规划还取决于把提醒保存在定期检查的系统中。本书认为,定期收集整理并检查整体承诺至关重要,因为必须经常重新审视潜在行动,以免心智重新承担记忆和提醒的任务。项目、进行中的计划、下一步行动、议程、等待事项以及暂不承诺、留待将来考虑的可能性,都应纳入这项回顾。它将分散的线索汇集整理起来,并以更高层次的整体承诺检查,支持当下迅速作出的决定。

对个人与组织的影响

本书指出,这种方法的用途不局限于个人项目。据书中所述,高管曾运用自然规划法来组织重要会议和讨论,头脑风暴也已成为许多人的常用工具。书中还指出,即便有限度地使用,也能带来显著改善;不过,要将这种方法应用于个人和职业生活的方方面面,仍然困难且并不常见。

在组织中,当会议结束时众人只模糊觉得某件事应该做,明确下一步行动的必要性便格外明显。本书批评了这样一种协作情境——与会者希望任务会落到别人身上;书中认为,真正的合作要求明确需要做什么,以及由谁负责。本书将工作开始时就明确结果与行动,与等到压力迫使人作出反应形成对比;前者有助于提高运营响应能力,并为人们协同行动提供更明确的依据。

据称,这种方法带来的影响不只限于效率。主动负责明确未完成的工作及完成工作所需的行动,据称能增强自我价值感,因为它鼓励人们在外部压力和内在紧张迫使自己行动之前就采取行动。“下一步行动是什么?”这一问题挑战受害者心态,因为它假定改变或许可行,并追问能够做些什么。本书指出,如果情况无法改变,就必须将其纳入策略和战术之中。因此,自然规划法把一套以结果和行动为核心的实用方法,与更广泛的能动性主张结合起来——对想要什么有更清晰的认识,才能有目的地向前推进。

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