亚利桑那州2000年投票启动研究
思考,快与慢亚利桑那州2000年投票启动研究证明,政治选择并非仅由经过深思熟虑的价值观和政策评估产生——投票发生的环境能够悄然改变选民所支持的对象。在2000年选举期间的亚利桑那州选区中,提高学校经费的议案在投票站设于学校时获得的支持,显著高于投票站设在附近非学校地点时的支持。该研究使投票地点本身成为投票心理的一部分,并生动展示了情境启动效应如何进入人们认为自主且经过思考的决策之中。
成因与实验背景
该研究属于对启动效应的更广泛调查;在这类效应中,环境线索会激活相关观念,却不会以明确论据的形式进入有意识觉察。学校投票站的地点比较尤其具有揭示性,因为地点与选民面对的正式问题无关。投票站设在学校,按逻辑不应改变选民对学校经费议案的评估,然而这一环境把投票行为与将从额外资源中受益的机构联系起来。
另一项独立实验为这些证据提供了强化;实验中,参与者接触了教室和学校储物柜的图像。这些图像同样提高了参与者对一项学校倡议的支持。自然选区比较与受控图像呈现之间的一致性表明,这一效应并非某一投票地点的特殊现象。与学校有关的线索能够让学校经费这一概念在心理上更容易被提取,从而影响判断。
发生了什么
与投票站位于附近非学校地点相比,在学校进行投票时,选民对学校经费议案的支持显著更高。因此,这座实体建筑发挥了启动线索的作用——它把学校这一观念带入政治决策的即时环境,尽管选民并未被要求把投票地点用作证据。
这一比较还暴露了无意识影响的程度。报道称,教室和学校储物柜图像产生的效应,大于父母选民与其他选民之间的差异。因此,嵌入周围环境的线索所施加的影响,可能超过一种与个人切身相关的身份;按通常预期,这种身份本应影响人们对学校政策的态度。
该研究的重要性在于体验与成因之间的不一致。选民可能把自己的选择视为稳定原则的表达,然而周围环境却改变了某一政策主题的可及性。这一结果并不意味着每位选民都会被一座建筑机械地决定;它所表明的是,判断能够吸收情境材料,而决策者并未意识到这些材料已经进入了决策过程。
后果与更广泛的应用
亚利桑那州的发现把启动研究从早期的示范扩展出来;早期示范显示,关于老年的提醒会让人走得更慢。该发现把启动效应置于一种通常被理解为经过深思熟虑、具有重大后果且充满价值取向的公民行为之中。投票仍然是有意为之的行动,但该研究表明,有意行动并不能保证免受无关影响的干扰。
同一研究领域还描述了能够改变说服效果的身体姿势——参与者在听广播社论时反复点头,往往会接受其中的信息;而摇头的参与者则往往会拒绝这些信息。这个姿势被解释为音频设备测试,而非态度操纵,参与者也没有意识到两者之间的联系。这个例子与亚利桑那州研究共同支持了一个更广泛的主张——身体情境和习惯性表达能够引导评价,却不必进入有意识的反思。
其政策含义十分重大。如果投票站的位置能够影响人们对一项议案的支持,那么公共决策的设计与呈现就值得审视。后来的行为政策讨论把默认选项、框架效应以及信息的显著性视为实用工具,因为人们并不会可靠地以理想化理性行动者所假定的谨慎方式处理所有可获得的事实。因此,该研究促成了一个更大的论点——应当审视选择架构,同时保留人们作出其他选择的能力。
对判断与决策的意义
该研究成为一则简洁例证,说明心理上可获得的内容能够压过规范上相关的内容。一座学校建筑没有提供任何关于增加经费价值的直接信息,但它在选择发生的时刻使学校相关概念变得突出。于是,投票地点改变了决策的心理呈现,却没有改变其正式选项。
它更深层的意义不仅是政治性的,也是认识论意义上的。人们往往比发现自己判断中的偏差,更能发现他人判断中的偏差,因为决策者会受到认知活动占用,并从内部体验自己的结论。组织可以通过规定放慢判断的程序、分离独立评估,并在讨论开始前检查问题的框架方式来作出回应。亚利桑那州研究为这种警惕提供了具体理由——即使是据称中立的证据考察地点,也可能帮助决定哪些考虑因素显得自然而然。
这一事件还说明,启动效应为何会威胁到这样一种个人形象——个人是判断的完全有意识且自主的创造者。选民并未失去能动性,该研究也没有证明环境线索压倒了所有政治信念。但它确实证明,即时环境中的一个无关特征能够以可测量的方式重新引导支持,从而使深思熟虑的选择与自动影响之间的界限,远没有通常的自我理解所暗示的那样稳固。