芬兰妇人

芬兰妇人是一位精明务实的向导，她指出了凯被囚禁的原因，并让格尔达在没有任何魔法武器的情况下前往雪后女王那里，同时使她更清楚自己已经拥有的力量。她的知识很重要；同样重要的是，她拒绝让格尔达的营救依赖从别人那里借来的力量。

抵达与性格

驯鹿载着格尔达从拉普兰老妇人的小屋一路向北后，芬兰妇人便登场了。给她的信写在一条晒干的鳕鱼上，因为拉普兰老妇人没有纸。格尔达和驯鹿在北极光下抵达芬兰，敲了敲芬兰妇人小屋的烟囱；这间小屋在地面上没有门。这个奇特的入口展现了一个偏远且物资匮乏的环境——寻常便利之物难以获得，有用的知识则通过临时凑合的方式传递。

屋内热得惊人，芬兰妇人几乎没穿衣服。她被描写成个子矮小、看上去很脏，但马上就体贴务实地行动起来——她松开格尔达的衣服，脱下她的毛皮靴和手套，好让这孩子能够忍受屋里的热气。她还把冰块放在驯鹿头上。这些都是具体而实际的照料，献给两个从寒冷中赶来的旅人，而不是为了显示权威。

她把信读了三遍，记在心里，然后把鱼放进汤里，因为她知道鱼可以吃，而且不会浪费任何东西。信件既然已经完成使命，就没有必要再作为物品保存下来。驯鹿先讲了自己的经历，接着讲格尔达的遭遇；芬兰妇人睁着明亮而机敏的眼睛听着，却一言不发。她的沉默并非因为没有听懂——听完接下来的请求后，她查看了一块刻有文字的皮革，并提供了至关重要的信息。

对凯处境的了解

驯鹿问芬兰妇人能否让格尔达变得有十二个男人那么强壮，还提到了她据说能用一段细绳绑住世上所有的风。按照驯鹿的说法，解开一个绳结会带来顺风，解开第二个会使风猛烈吹起，而解开第三个和第四个则会引发足以连根拔起森林的风暴。如此强大的力量让驯鹿觉得自己的请求合情合理，但芬兰妇人否定了这个前提——那样的力量几乎派不上用场。

她取下一块刻着奇异文字的大皮革，照着上面的文字读起来，直到额头淌下汗水。她的回答揭示了凯在雪后女王身边看起来怡然自得的隐秘原因——他喜欢那里的一切，因为一片碎镜片在他的心里，另一小片在他的眼睛里。在这些碎片被取出以前，他无法重新成为一个完整的人，而雪后女王也会继续控制他。芬兰妇人由此区分了凯表面上对周遭环境的喜爱，与扭曲他对此作出反应的状况。

这个解释把营救变成了一个关于接近和认清真相的问题，而不是一场比拼体力的较量。芬兰妇人知道必须消除什么，却没有声称自己能亲自做到。她的知识揭示了事情的关键，同时把必要的行动留给格尔达。

格尔达的力量与指示

驯鹿再次请求给格尔达一些帮助，好让她战胜雪后女王的力量；芬兰妇人便说，她无法赋予这个孩子比她现有的更大的力量。她指出格尔达赤着脚一路走来所做到的事——人和动物都不得不为她效力，而她没有鞋子也走遍了世间。她说，这种力量源于格尔达纯洁无瑕的心。若格尔达无法找到雪后女王并取出凯身上的碎片，便没有其他人能帮她。

这番回答并未许诺事情会很容易。它既界定了格尔达的能力，也说明了芬兰妇人帮助的限度——她可以说明危险所在，并带格尔达接近危险，却不能代替她行动。芬兰妇人给驯鹿明确的指示，要它把格尔达载出两英里，送到雪后女王花园的起点，并让她在一丛长满红果的大灌木旁落地。她还告诉驯鹿，不要停下来闲谈，要尽快返回。务实的指示取代了驯鹿原本希望得到的非凡力量。

驯鹿飞快地载着格尔达离去。当她发现自己把靴子和手套落下了，驯鹿却不敢停下；它赶到那丛结着红果的灌木旁，吻了吻她，便跑回去了。因此，芬兰妇人的指引把格尔达带到了门槛边，却没有陪她进入接下来的危险。之后的一切都必须由格尔达独自面对。

返回与叙事作用

格尔达和凯离开冰宫后，先回到了芬兰妇人那里。她在热屋里给他们取暖，并为他们指明回家的路。这次重访补全了她提供帮助的务实方式——她先帮助格尔达继续前往凯身边，等营救成功后，又帮助两个孩子踏上归途。

芬兰妇人在故事中的篇幅不长，结构作用却至关重要。她把令人不安的谜团转化为可以理解的状况，拒绝展示借来的力量，并指引格尔达前往必须由她亲自付诸行动的地方。她的待客之道体现于热气、食物、给驯鹿敷的冰块以及指引；她的权威源于为他人所用的知识，同时不接管他人的选择。孩子们返回她的小屋，也标志着他们的旅程发生了转变——离开雪后女王的旅程已经开始，实际的照料此时支撑着他们走上归途。