塞巴斯蒂安

塞巴斯蒂安是塞泽曼家的一名仆人，他待人实际而友善，使海蒂在一个受严格规矩支配的世界里有了可以依靠的人。尽管他谨慎行事，不会公开顶撞罗特迈尔小姐，但他留意海蒂的需要，尽可能帮助她，并负责护送她返乡。他经历的这些事件也让他卷入家中这场滑稽的谜团——他加入了夜间守望，等候所谓的鬼魂，却不知道是海蒂梦游时打开了前门。

在家中的身份

塞巴斯蒂安侍候克拉拉·塞泽曼，听命于罗特迈尔小姐。当他对管家怒不可遏时，故意大声打开餐厅的门，却不敢回嘴，这体现了他如何面对这种上下级关系。随后，他走到克拉拉的椅子旁，把她推入餐厅。这一幕既展现了他身份所受的限制，也表现出这些限制带来的挫恼——他可以用一个动作表达愤怒，却不能直接反抗。

海蒂的到来让他意外地与她有了交集。他正准备推克拉拉时，注意到海蒂盯着自己看；海蒂告诉他，他看起来像彼得。罗特迈尔小姐对海蒂把仆人当朋友一样称呼感到震惊，但塞巴斯蒂安的反应没那么严厉。晚餐时，海蒂问自己能不能拿走盘子旁的白面包卷，他暗中观察管家的反应。海蒂把面包卷塞进口袋，接着请塞巴斯蒂安给她上鱼。他几乎忍不住发笑，与家中对礼节的坚持形成对照；而他静静站在她身边，也体现了仆人行为所受的规矩约束。

帮助海蒂熟悉环境

海蒂需要实际帮助时，会来找塞巴斯蒂安。克拉拉午休期间，海蒂在走廊里等着拦住他；他正拿着银质茶具，准备送到餐厅的碗橱里。她被要求正式称呼他，于是照做了；他问她想要什么。海蒂试着安慰他，说自己的请求不像早上发生的事那样糟糕，因为她以为自己打翻墨水可能让他心情很坏。这番对话表明，海蒂试图揣摩他的心情并与他和解，即使家中的规矩也影响着她与他说话的方式。

她想知道怎样才能打开窗户。塞巴斯蒂安推起一扇大窗户示范，但海蒂个子太矮，看不到外面——她的头只到窗台。这答案很简单，但这一刻仍然重要，因为面对陌生的地方，她向家中的仆人求助。后来，海蒂根据地标描述路线，其中提到一所灰色的大房子，还用食指在空中比画屋顶；一个男孩认出这是自己熟悉、知道该怎么走的路。他带着海蒂跑在前面，两人来到一扇门前，门上装着一个大狗头形状的门环。海蒂一按门铃，塞巴斯蒂安便迅速开门，催她快进去——家里已经开饭，罗特迈尔小姐正大发雷霆。他没有阻止海蒂出门，但她一回来，他便立刻接她进门，并马上提醒她将要面对的麻烦。

默默的善意与草帽

海蒂的白面包卷被拿走后，塞巴斯蒂安表现出了最贴心的善意。海蒂原本想把面包卷送给彼得的祖母，以为它们已经不在了，便伤心地倒在克拉拉的沙发上。克拉拉答应，等海蒂回家时，会给她祖母准备同样多、甚至更多的新鲜面包卷。那天晚上，海蒂红着眼睛来到晚餐桌旁，看到自己的面包卷时几乎忍不住哭出来。塞巴斯蒂安与她目光相接，做出细微而奇怪的手势——他先指指自己的头，再指指她的头，接着点头安慰她，表示他替她保管好了某样东西。

他保存下来的东西是海蒂那顶旧草帽。她上床后在被褥下面发现了草帽，高兴地拿起来，用手帕包好，再把它藏进碗橱角落的深处。塞巴斯蒂安听见海蒂难过，便跟着蒂内特走出海蒂的房间；当时蒂内特拿着面包卷和草帽。他从她手里拿走草帽，说那件旧东西由他来处理。他的搭救并没有把海蒂原本想给祖母的面包卷还给她，却保住了一件她珍视的物品，也解释了他为何在晚餐时默默鼓励她。他的关心通过谨慎的行动表达，而不是公开与家里的仆人争辩。

夜间守望与误会

家里人对夜间闯入者的恐惧，使塞巴斯蒂安陷入了一场滑稽的误解。连续几个早晨，仆人都发现前门敞开着，屋内却似乎没有任何异样。门夜里锁了两道，还用木闩闩上，可到了早晨又会敞开。罗特迈尔小姐劝说之后，塞巴斯蒂安和约翰同意在大会议厅旁的一间屋子里守夜。她拿来属于塞泽曼先生的武器，还准备了一瓶烈酒，以防他们胆气不足。

烈酒先让守夜的人话多起来，接着又使他们昏昏欲睡。午夜时分，塞巴斯蒂安醒来，试着叫醒一直在椅子上睡觉的约翰。约翰终于起身，摆出勇敢的样子，走进走廊。一阵风从敞开的前门吹进来，吹灭了他的灯。他惊慌地退回来，把塞巴斯蒂安也拉回屋里；塞巴斯蒂安没看见敞开的门，也没感受到约翰身后的那阵风。两人再次进屋后，他看见约翰浑身发抖，便同情地问他出了什么事。这一幕让他们的恐惧具体可见，同时也保留了读者所知与塞巴斯蒂安所见之间的差距。

塞泽曼先生直接问他，是否为了戏弄罗特迈尔小姐而假装闹鬼，塞巴斯蒂安以名誉担保否认，并说这件事也让他感到不安。他的回答被呈现为真话。随后，塞泽曼先生让他给自己的老朋友医生捎个口信，说医生当晚有人要找。海蒂夜间梦游的真相弄清后，塞巴斯蒂安明白，那正是这些鬼魅般来访的原因。他先前是被一个不知缘由的谜团吓到了，而不是参与恶作剧。

护送海蒂回家及其他关怀之举

医生评估后，塞泽曼先生决定让海蒂回家，但德特不愿意承担这趟旅程。于是，塞泽曼先生派塞巴斯蒂安陪海蒂到巴塞尔，并嘱咐他第二天继续上路，还交给他一封解释情况、写给祖父的信。这项差事让他对海蒂的关照变成了保障她安全的责任。塞泽曼先生还特别叮嘱他在过夜停留时采取防范措施——关好窗户，从外面锁上海蒂卧室的门，因为她会梦游，可能会走出去陷入危险。

旅程改变了计划——一位磨坊主同意把海蒂和她的箱子带到多尔夫利，再由人安排她继续上山。海蒂说自己认识从多尔夫利出发的路，可以独自走完。塞巴斯蒂安得知自己不用爬山，顿时如释重负，但他还是给了她一个厚厚的卷包和一封写给她祖父的信。他解释说，卷包是塞泽曼先生送的礼物，并告诉她把它放在篮子底部、面包卷下面，好好保管。帮她坐上马车高高的座位后，他握了握她的手，示意她看好篮子，马车随即出发。他把剩下的路程托付给海蒂和磨坊主，自己则留在车站等返程火车。

海蒂离开后，塞巴斯蒂安仍然惦记着她。他替医生开门时，请医生代自己向海蒂问好。医生意识到，塞巴斯蒂安已经知道自己即将出门旅行。塞巴斯蒂安迟疑片刻，解释说自己碰巧经过餐厅，听见海蒂的名字，便把线索串联起来了。这番略显局促的解释，让人想起他先前对海蒂的关心——即使她已经离开这户人家，他仍记挂着她，想向她致意。在这些场景中，塞巴斯蒂安的善意始终谦和而实际——打开一扇窗、救下一顶帽子、妥善保管一包物品、捎去一句问候；而他在家中的正式身份，则使他无法大张旗鼓地表达关怀。