智能群体
群体的智慧智能群体是借助技术、能够在没有自上而下领导的情况下组织起来并集体行动的群体,但本书将其协调能力与群体明智思考的能力区分开来。本书借鉴霍华德·莱茵戈尔德对技术辅助集体行动的论述,指出群体自我意识的增强可能伴随代价——随着成员变得不那么独立,群体可能也会变得不那么明智。
定义与区别
在讨论霍华德·莱茵戈尔德的《智能群体》时,本书指出,莱茵戈尔德所研究的对象,与本书关注的那些无需集中指挥便能合作和协调的群体,有着明显相似之处。在莱茵戈尔德的书名中,“智能”更接近“有自我意识”,而非“明智”。智能群体能够或可能意识到自己是一个群体,并以自我引导的方式集体行动。
这种能力描述的是一种组织形式,并不保证判断正确。本书中的一些群体也有自我意识,但群体之所以明智,并非因为它具有自我意识。这个区别将集体能动性——知道群体能够共同行动——与那些能使群体判断优于任何单个成员判断的独立贡献区分开来。
技术与集体行动
技术之所以重要,是因为它能够让集体组织更为容易,包括不依赖领导者自上而下发号施令的组织方式。这种可能性使智能群体与本书更广泛关注的群体协调与合作问题联系起来。它们所体现的核心前景是实际的——人们可以利用技术手段自行组织,追求集体目标。
莱茵戈尔德的论述并未断言这些目标究竟是好是坏。组织能力本身并不能决定群体的目的。因此,智能群体代表一种集体力量,其后果取决于人们如何运用它;技术本身并不赋予这种力量道德或智识上的保证。
自我意识与群体智慧
本书的限定观点是,群体的自我意识增强时,群体可能变得不那么明智。成员越是把注意力放在群体本身,每个成员就越可能失去独立性。这种独立性的丧失很重要,因为本书对集体智慧的论述依赖于人们贡献并非彼此简单复制的判断。协调能够促成共同行动,但从众可能缩小群体能够利用的信息和观点范围。
这一对照也说明了为什么智能群体与明智群体彼此相关,却不能互换。智能群体的优势在于组织和集体行动的能力;明智群体的优势则在于汇总判断而不抹去判断的独立性。集体行动可能受益于共同意识,而集体解决问题则可能要求成员不要完全以彼此的行为为依据。
作为对照的科学合作
本书对全球寻找严重急性呼吸综合征病因的论述,提供了一个具体例子,说明即使没有领导者协调,也可以保留独立研究。世界卫生组织召集十一个实验室展开合作,研究人员共享结果、样本并每日讨论;没有任何上级指示各实验室如何分配工作。这个网络通过分散式调查得出结论,而非听从单一权威的指令。
这一成果并未归功于某一位发现者。尽管辛西娅·戈德史密斯最先发现了这种冠状病毒,但跨国开展工作的实验室共同提供了证据,确立了它与严重急性呼吸综合征之间的联系。本书将此描述为一项在数周内完成的集体发现。这个例子表明,合作与协调不必消除集体判断所依赖的各自独特贡献。
集体知识与信任
这一比较还延伸到整个科学领域。科学家发表研究结果并公开数据,使其他人能够检查研究、质疑结论,并利用研究发现提出进一步的假设和实验。即使失败的假设也有所贡献,因为它能告诉其他研究人员哪些方向不值得探索。按照这种观点,知识既依赖前人的成果,也依赖同时代人的贡献——知识是集体形成的,而不只是不断累积的。
然而,这种开放过程并不意味着大多数研究人员会亲自重复每一项实验。科学家经常依赖自己未曾检验过的数据和研究;一种假设之所以被接受,通常是因为科学界认为它可信,而不是因为每位科学家都曾独立验证它。因此,科学合作依赖信任和公平行事,同时也保留重复实验与揭露欺诈的可能性。科学的权威是在整个共同体的审查与认可中形成的,而非来自单一宣告或字面意义上的投票。
与这一例子相对照,智能群体既体现了技术赋能的集体行动所能达到的范围,也揭示了它的限度。技术能够帮助群体在没有中央指挥的情况下组织起来,但组织本身并不会产生智慧。关键在于,集体意识能否促进合作,同时为成员贡献独立判断留出空间。