纪念医疗中心的停电危机

《纪念医院五日:卡特里娜飓风中的生死抉择》

卡特里娜飓风期间纪念医疗中心的停电危机并非一次单独的中断,而是一连串接踵而至的故障——城市电力中断,医院发电机只能提供有限支持,而洪水又威胁到配电所需的设备。医院事先已发现一些薄弱环节,但其应急计划假定备用电力至少能持续七十二小时,而系统最终在这一时限到来之前就失效了。停电使一种可预见的基础设施风险立即演变为对患者照护的威胁;在交通和救援能力早已不堪重负的新奥尔良,撤离也因此变得更加紧迫。

洪水易发医院中已知的薄弱环节

2004年飓风伊万险些袭击新奥尔良后,纪念医疗中心厂务运营主任埃里克·扬科维奇审查了风暴潮模型,并检查了医院的海拔。纪念医疗中心位于海平面以下三英尺处。他手绘的计算显示,木兰街的积水只要不到四英尺深,就可能越过装卸平台涌入大楼。尽管备用发电机本身位于二楼,应急供电系统的部分设备——包括转换开关——却位于地下,或仅高出地面一小段距离。

扬科维奇警告说,水量相对有限的洪水就可能使医疗中心的大部分区域瘫痪。他预计主楼可能会断电,患者届时必须转移到较新的克拉拉翼楼;他认为那里的电路防护更好。纪念医疗中心采取了一些防护措施,包括加装防洪闸门,并抬高地下柴油储罐的通风管口。但扬科维奇还建议抬高转换开关,以及为医疗空气和负压吸引系统供能的泵。一份电气工程的部分报价超过二十五万美元;他由此判断,由于资金有限,这项工程不太可能获批。洪水逼近时,他和事件指挥官苏珊·马德里克都明白,撤离可能不可避免;医院首席执行官勒内·古也告诉泰尼特医疗集团的高管,情况看起来很可能会如此。

规划文件并未弥合已识别风险与实际应对准备之间的差距。纪念医疗中心的应急计划共二百七十三页,分为二十份文件,却没有说明如何应对全面停电,或在洪水阻断道路时如何撤离。飓风计划依赖发电机至少运行七十二小时,尽管它们从未接受过如此长时间的测试。计划没有安排直升机撤离,也没有与任何公司约定提供直升机。与此同时,市政府的撤离令将医院排除在外;风暴逼近时,仍有数千名患者留在新奥尔良。

从市政供电中断到有限的备用电力

凌晨4时55分,纪念医疗中心的市政供电中断。辅助发电机随即启动,但供电能力有限——它们为应急照明、部分关键设备以及每层少数插座供电,却无法带动空调系统。护士用箱式风扇为患者降温,但风扇数量不足,无法满足所有人的需要。因此,停电不仅意味着房间陷入黑暗,也意味着随着大楼内愈发闷热潮湿,医院失去了正常的降温能力。

纪念医疗中心的药品管理方式又给这场危机增添了压力。和许多现代医院一样,该院依赖及时配送,而不是储备大量药品。首席药剂师在风暴来临前曾向麦克森请求紧急药品储备,但货物始终没有送达。到周一上午,某些药品只剩下约一天的用量;医院预计到周二还需要更多。电力危机与其他护理必需品短缺同时发生,并非孤立的状况。

发电机失效

工作人员努力维持运行时,纪念医疗中心的三台青绿色发电机已经连续运转了两天,每台额定功率为七百五十千瓦。现场的维修人员并非发电机维修技师。常规测试时间很短,而灾难计划却要求发电机持续运行;它们并非为这种运行强度而设计。一台发动机停机后,工作人员怀疑是过热所致,加水到散热器后设法重新启动了它。之后,机油压力过低及其他故障使问题更加严重;工作人员运来柴油并尝试维修,却没有备用零件。

发电机发动机只是整个系统的一部分。洪水进入地下室,那里设有约三分之一的自动转换开关。市政电力中断时,这些开关负责将医院接入发电机供电;进水意味着部分开关及其配电盘可能被淹没。工程师站在齐膝深的水中,试图用旁路手柄将线路从一台故障发电机接到一台仍在工作的发电机上。剩下的发电机电流负荷过大,引发了短路担忧。工作人员试图关闭未使用设备和装置的电路来减轻负荷,但另一台发电机也发生故障,且无法用现有零件修复。

8月31日星期三凌晨两点左右,卡特里娜飓风在新奥尔良附近登陆近四十八小时后,最后一台备用发电机突然增大功率,随即停止运行。故障切断了维持患者生命的设备电力,也应验了扬科维奇指出的危险——如果连接发电机与大楼的电力通道容易遭洪水侵袭,发电机系统就无法支撑医院。因此,这次停电是系统性故障,而非仅仅因为三台发动机耗尽了能力。

更大范围压力下的撤离

志愿者帮助将患者转移到临时安置点等待救援,但直升机并未定时抵达。约翰·蒂勒曾与一位病重的朋友一同来到纪念医疗中心;那位朋友病情严重,无法遵从市政府的撤离令。蒂勒后来回忆说,停电使医院陷入黑暗,也切断了维持生命设备的电力。他的叙述将断电置于一场充满不确定性的救援行动之中——救援并未按可预期的时间表到来。

周边城市也面临迫切需求与有限手段之间的同样落差。许多居民没有汽车,也没有其他离开的方式,而官员知道交通计划缺少足够的司机。阿卡迪亚救护公司的调度员被来自医院、疗养院和住宅的转运请求压得不堪重负;许多救护车被困在州际公路交通中,有些开始把患者送往新奥尔良超级圆顶体育馆,而不是送出城外。因此,纪念医疗中心的电力危机发生在一场支离破碎的撤离行动之中,并没有可靠的外部安全保障可依靠。

后来,人们将这场灾难的影响置于一连串范围更广的失误之中加以认识——撤离延误、交通运力不足、救援协调不力、通信不畅,以及医疗机构缺乏足以应对长期紧急状况的稳健备用系统。纪念医疗中心的停电使这一连串问题变得具体可见。其重要性既在于当时电力立即中断,也在于医院内部早已记录的警告,与警告成为现实后有限的准备措施之间形成了鲜明对照。