道格拉斯太太

道格拉斯太太是汤姆·道格拉斯的妻子。玛雅·斯特恩追查一条有关伯克特家族秘密付款及汤姆为这个家族工作的线索时，她进入了故事。她起初态度戒备，后来透露了一条影响重大的消息——汤姆已经失踪三周，而且警方已经接到报告。虽然书中很少介绍她的个人经历，但她短暂的出场将玛雅对财务问题的调查与汤姆不明原因的失踪联系起来。

初次会面

科里·鲁津斯基提供了道格拉斯家的地址后，玛雅便前往那里；车程约五分钟。那是一栋带紫色装饰线条的蓝色科德角式住宅，窗下花箱色彩鲜亮，配有装饰性百叶窗，车库旁停着一艘置于带轮支架上的渔船。道格拉斯太太看起来五十多岁，身穿黑色运动套装。她应门后问玛雅有什么事，玛雅说自己在找汤姆。

玛雅提到克莱尔·沃克，并说克莱尔在遇害前不久发现了伯克特家族付给汤姆的秘密款项。道格拉斯太太否认知道玛雅暗示的事情，并让她离开。她的反应显示伯克特家族的交易牵涉紧张气氛，但并未证实她知情——现有证据呈现的是她的否认，而非她理解了什么或可能隐瞒了什么的证明。

回电

道格拉斯太太收到玛雅的电话留言后，后来回了电话。玛雅曾说自己知道汤姆为伯克特家族做的工作，而道格拉斯太太决定重新联系，使这次会面从拒绝交谈转为交换信息。叙述没有说明她为何改变主意，因此这通电话表明她愿意开口，却没有解释她这么做的原因。

汤姆失踪

道格拉斯太太告诉玛雅，汤姆已经失踪三周。接下来的叙述补充说，她已向警方报告汤姆失踪，但由于汤姆五十七岁，且没有迹象表明存在谋杀等恶意行为，警方能采取的措施有限。她的透露使她不再只是汤姆住址的把关人——在玛雅的调查中，她首次直接表明，这个可能与伯克特家族秘密付款有关的男人已经失踪。

现有叙述并未确定汤姆遭遇了什么，也没有说明道格拉斯太太后来是否得知他的下落。她的角色仍由丈夫为伯克特家族工作与他失踪之间尚未解开的空白所界定，而这道空白使玛雅的调查转向寻找他。