帕特·梅德林

帕特·梅德林是圣卢克医疗中心的一名护士，她决定将自己的怀疑报告给医院以外的人，这有助于重新审视查尔斯·卡伦。当医院驳回她对异常死亡的担忧并结束对卡伦的调查时，梅德林将自己所知的情况告诉了一位执法部门的熟人，使原本仅限于院内的疑虑转变为一项扩展至宾夕法尼亚州有关部门的调查。

护理工作与疑虑

梅德林曾目睹圣卢克医疗中心所在病区发生异常死亡。她也曾看到卡伦因挪用危险药物而被带离医院。在她看来，这些情况彼此相关——她确信卡伦对这些死亡负有责任，并敦促医院管理层采取行动。

医院给出了相反的保证，告诉她卡伦没有伤害任何患者。医院的调查就此结束。这个答复并未让梅德林释怀。她亲眼所见与医院愿意承认的情况之间的差距，成为她决定将此事转告他人的契机。

将疑虑带到医院之外

2002年8月29日，梅德林走出医院，将自己的经历告诉了一位在伊斯顿警察局任职的警察熟人。叙述记载了事情逐步升级的过程——这名警察告诉了他的队长，队长将此事提交给验尸官，验尸官又将此事转交给莱海县地方检察官办公室。

随后，宾夕法尼亚州警察传唤圣卢克医疗中心的工作人员接受询问。据描述，他们对夜班期间死亡事件的陈述惊人地一致。梅德林本人并未参与之后的调查，但她的报告提供了线索，使原本局限于医院内部的疑虑传到了院外的调查人员手中。

在调查中的意义

梅德林的作用在于，她拒绝将机构结束调查视为疑虑已经解决的证明。她将异常死亡的模式与卡伦在场以及医院针对药物挪用所采取的行动联系起来；在医院管理层否认患者受到伤害后，她寻求让自己的陈述得到独立调查。

这一过程也将她与后续调查人员区分开来。梅德林提供了最初的报告，而警方、验尸官、检察官和州警则通过层层移交扩大了调查。在书中的叙述里，最初这一步至关重要，因为医院结束调查并未终结疑问。梅德林的决定将这些疑问带出了医院，并引向对卡伦以及圣卢克医疗中心死亡事件的正式调查。