奥古斯塔斯·克拉克特

奥古斯塔斯·克拉克特是济疯院院长，掌控探视西茜·伯恩斯的权限以及正式释放她的程序。他与拉维妮娅·亨特利夫人的几次交涉，显露出他多么轻易便会为了钱而滥用职权，使他成为机构禁锢机制中一个不起眼却影响重大的角色。

职位与登场

克拉克特在一间宽敞的办公室接待拉维妮娅·亨特利夫人，办公室门上挂着一块写有他姓名和职衔的牌子。描写中，他瘦得令人心疼，头发稀疏灰白，鼻梁上架着一副单片眼镜；他坐在一张巨大的桃花心木书桌后，冷冷地告知她，访客通常都要预约。办公室气派的家具和正式的程序使他处在访客与被关押者之间的关口。

探视西茜·伯恩斯

克拉克特得知西茜在西翼后，称拉维妮娅·亨特利夫人要求探视她极不合常规。可当她在他的桌上展开一张五英镑钞票时，他的异议便不复存在——他把钱揣进口袋，按铃叫来女仆，并准许女仆带拉维妮娅·亨特利夫人去见西茜。这番交易表明，他有权批准探视，也表明他愿意把机构赋予的裁量权变成私人交易。

释放及其作用

见过西茜后，拉维妮娅·亨特利夫人回到克拉克特的办公室，追问为什么西茜被列为危险人物，以及她的孩子遭遇了什么。克拉克特迟疑地解释说，西茜会变得非常激动，因此需要有人约束。随后，拉维妮娅·亨特利夫人提及自己在济贫院监护人委员会中的职务，又以一张钞票捐助济疯院的日常开支，并表示愿意承担西茜的一切责任。克拉克特答应了，从书桌里取出一张释放表格，并派女仆去把西茜带来。

拉维妮娅·亨特利夫人填好表格，等待西茜被带回来。西茜穿着一件干燥的罩衣，几乎无法站立，全身重量都倚在女仆身上。克拉克特是在收到金钱和责任担保之后才愿意办理释放；拉维妮娅·亨特利夫人把那张钞票压在填好的表格下面，递给他。他在这场事件中的作用远不止例行办事——正是这名官员的配合让西茜得以离开，但这场交易也揭示，能否探视和获释取决于人脉与金钱，而非他对西茜的处境表现出的任何关切。