朗特里夫人

朗特里夫人是拉维妮娅·亨特利夫人家中的管家。西茜从哈特斯庄园被带到那里后，她负责照料这位年轻女子的眼下所需，为她提供安全的休养之处，并表明，康复所需的时间远不止恢复身体健康那么简单。

身份与职责

朗特里夫人管理家宅及仆人的房间。桑迪到来时，她以西茜朋友的身份欢迎她，并解释说，西茜被安置在她自己房间的隔壁，这样她便能照看西茜。这样的安排既给了西茜隐私，也让她得到悉心照料——她暂时还不必复工，尽管仆人住处原本是为她康复后担任职位而准备的家。

照料西茜

西茜从哈特斯庄园回来时仍在睡着，朗特里夫人便接手安排照料她的各项实际事务。她安排人把西茜抱进厨房，为她洗澡，给她换上干净的睡衣，喂她吃东西，再扶她上床。她采取切实而保护性的做法，先满足西茜眼下的需要，不向这位筋疲力尽的年轻女子提出任何要求。

朗特里夫人也明白，这样的照料有其限度。她认为，经过休息和营养补充，西茜的身体会有所好转，但她也承认，心灵所受的伤害可能需要更长时间才能愈合。这一区别十分重要——家中可以给予安全与善意，但两者都无法抹去西茜的遭遇，也不能保证她会迅速康复。

康复与融入家宅

桑迪来探望时，西茜看起来好些了，尽管她仍瘦得令人心疼，也依旧被自己的遭遇所困扰。朗特里夫人告诉她至少再休息一周，不要立刻开始工作；西茜仍饱受可怕噩梦的折磨。这项安排让西茜能否就业取决于她的康复，而不是把她来到这里视为必须马上开始服侍的责任。

齐拉也在帮助朗特里夫人照料西茜，她为西茜洗净并梳理了纠结的头发。朗特里夫人自己的房间隔壁有一间房，加上西茜有望在仆人住处安顿下来，这些照料开始让她在家宅中拥有一处受保护的居所。朗特里夫人的职责不是治愈过去，而是提供日常庇护、食物、休息与看护，让康复得以开始。