一月十五日第一次发出的取消订阅邮件艾米·罗特纳开始通过电子邮件,多次尝试取消《Like》杂志的订阅。她的邮件一直没有得到回复,因为她反复写到了一个私人邮箱地址,而这个地址只比杂志的邮箱地址差一个字母。 她越来越愤怒的投诉终于送到了利奥·莱克手中。他纠正了邮箱地址,还开玩笑说,已经是第三个人把他误认成杂志社了。这次意外联系揭开了一个小小的拼写错误,也让两个陌生人由此相识。