根蒂利社区靠近庞恰特雷恩湖，位于纪念医疗中心东北数英里处。它既是新奥尔良容易遭受洪水侵袭的地区，也是居民可能被困、难以可靠获得救援的地方。叙述将该社区易受洪水影响的情况与早先的洪灾及卡特里娜飓风期间上涨的洪水联系起来，同时描写一个家庭的紧急求助，并以此呈现混乱、交通工具短缺和信息掌握不均等因素如何影响更广泛的紧急局势。

地理环境与洪灾历史

根蒂利社区靠近庞恰特雷恩湖，地处新奥尔良这座可能遭受多路来水侵袭的城市之中。卡特里娜飓风危机期间，一名只透露自己叫弗雷迪的来电者称，他正坐在社区家中的阁楼里，四周约有九英尺深的积水。洪水已漫至屋顶附近，他和另外四个人被困在那里，其中包括一个婴儿。叙述指出，1927年密西西比河大洪水期间，根蒂利这一带曾遭受严重水淹，借此将这个家庭眼前的困境与该地长期面临的洪水威胁联系起来，而没有把这次淹水说成全然前所未有的事件。

新奥尔良排水系统的历史也表明，这座城市在很大程度上依赖脆弱的基础设施。1927年，创纪录的降雨过后，一次雷击损坏了排水泵站的开关系统和一条配电电缆，并烧毁了两台发电机中的一台；这两台发电机为城市的排水、污水处理和高扬程水泵供电。剩下的一台发电机使整个系统只能以正常供电能力的一半运转，而此时城市正面临强降雨。这段历史涉及的是全市系统，而不只是根蒂利社区，但有助于将该社区后来遭受的洪灾置于一个反复出现的问题之中——负责控制洪水的系统本身也可能发生故障，进而妨碍水情管理。

卡特里娜飓风期间受困的居民

弗雷迪告诉一名电台主持人，阁楼周围的水仍在上涨。他和其他人凿开屋顶，并用蜡烛、提灯和手电筒尝试向直升机发出信号，持续了四个小时。这通电话让危险变得具体——这个家庭并非只是在等待风暴过去，而是在没有既定安全通道的情况下，面临不断上涨的洪水。

纪念医疗中心的人们听到了这段求助；一名护士对此表示怀疑，因为医院周围的街道已经干了。工作人员夜间曾看到室外环境状况良好，医院周边的情况与来电者的描述并不相符。这一反差揭示了城市各处的局部情况可能截然不同，也说明医院周边的环境可能使工作人员无法全面了解更广泛的紧急局势。

疏散与获得援助

市政府发布强制疏散令，并不意味着人人都能自行离开。许多居民没有汽车或其他交通工具，而官员也知道疏散援助存在严重缺口，包括司机数量不足。能够自行撤离的居民遇上了州际公路上的交通拥堵；对于无法离开的人，新奥尔良超级圆顶体育馆被指定为最后避难所。市长特别敦促有医疗需求的人，包括需要透析的人，前往那里，但命令没有说明他们抵达后能够获得什么援助。

整个地区的运输能力都承受着压力。阿卡迪亚救护服务的调度人员接到许多电话，要求转移医院、疗养院和住家中的患者；然而，许多可调用的救护车被困在拥堵的州际公路上。一些救护车开始把患者送往新奥尔良超级圆顶体育馆，而不是送出城外。这些情况凸显了根蒂利社区求助电话所关乎的利害——一个被上涨洪水围困的家庭急需救援，但城里的车辆、司机和疏散计划早已不堪重负。

叙事意义

根蒂利社区在叙述中短暂出现，却将危机的范围扩展到了大部分叙述着重描写的医院之外。从纪念医疗中心内部看，干燥的街道似乎表明眼前的危险已经消退；而在根蒂利社区的一处阁楼里，一个家庭报告说洪水仍在上涨。这种差异不只是地点不同，它还表明，信息的零散不全以及交通资源获取的不均，影响了人们抵达安全地点的机会。

后来对新奥尔良各地死亡和苦难的梳理指出了多项导致局势恶化的因素，包括疏散延误、公共汽车和司机不足、救援行动缺乏协调，以及机构之间沟通不畅。根蒂利社区受困的家庭让这些系统性问题呈现出具体的人情尺度——一个家中有婴儿的家庭试图引起外界注意，而城市范围内的紧急应对行动却难以跟上局势的发展。