Chateau Living Center撤离失败

城堡生活中心撤离失败指的是卡特里娜飓风期间将疗养院住户转移出去的努力未能成功。相关说法一直存在争议——该机构的代表称，一家私人公司拒绝提供巴士后，他们才试图安排巴士，但一份调查备忘录指出，现有证据无法确定巴士公司是否及时接到通知，或是否未能按要求提供运输服务。

撤离与运输

在有关城堡生活中心住户死亡事件的诉讼中，疗养院代表称，一家私人公司拒绝为撤离提供巴士。他们说，工作人员随后试图租用灰狗巴士，但那时高速公路已经封闭，大风也已影响该地区。按照他们的说法，这一替代方案来得太晚，无法促成撤离。

这一事件发生时，新奥尔良的整体撤离也面临更广泛的交通问题。许多居民没有汽车或其他离开的方式，官方计划存在重大漏洞，交通堵塞也使试图离开的人们受阻。阿卡迪亚救护公司的调度员还面临来自医院、疗养院和住家的大量求助；许多可用的救护车被困在州际公路上，一些救护车开始将患者送往新奥尔良超级圆顶体育馆，而不是送出城外。这些更广泛的限制有助于说明安排运输为何困难，但无法证实城堡生活中心具体发生的先后经过。

相互矛盾的说法

一份日期为2006年9月25日的调查备忘录记录了有关巴士公司所起作用的相互矛盾证据。争议涉及两个不同的问题——该机构是否及时通知公司有意撤离，以及公司是否及时履行提供运输服务的义务。备忘录没有裁定这些相互竞争的说法孰是孰非，因此，试图租用灰狗巴士以及私人公司据称拒绝提供巴士，仍属于该机构代表的说法，而非毫无争议的调查结论。

调查与后续

调查后来结案。现有说法并未指出结案解决了通知和运输方面的分歧，也没有对撤离失败给出确定解释。因此，相关记录既包含疗养院代表所述的最后一刻努力，也明确保留了备忘录中关于延误责任归属的不确定性。