社会惯例规则
群体的智慧社会惯例是一种共同遵守的规则,使人们无需从头协商每项选择便能协调行动。在本书的论述中,惯例塑造经济行为、科学交流和集体判断——它们可以使合作切实可行,但要取得可靠的结果,人们还须贡献信息并审查他人的主张。
惯例与经济行为
本书提到有关惯例与经济行为关系的研究,包括价格研究以及电影院采用固定价格策略的研究。这些例子把惯例放在实际情境中——人和组织必须面对不同需求作出选择。既定做法可以为行动提供共同依据,而无须每笔交易都重新达成协议。
电影院的例子具体涉及对差异化商品采用固定价格策略。其意义不在于每位顾客或每种商品都完全相同,而在于即便存在差异,统一定价惯例仍可规范交易。相关研究将此视为一种经济惯例——一种既定的行动方式,其效用取决于人们对交易将如何进行抱有共同预期。
共享信息与科学知识
本书将科学中的开放交流描述为一种集体实践。科学家发表发现并公开数据供人检视时,其他研究者便能重新审视证据、质疑结论,并利用这些信息提出新的假设和开展实验。其前提是——与将信息局限于小群体相比,让信息广泛流通能更有效地推动知识增长;每位科学家都依赖其他科学家的工作。
严重急性呼吸综合征调查清楚展现了共享程序的实际重要性。世界卫生组织联系了来自多个国家的十一个研究实验室,并请它们协同工作;这些实验室同意分享结果、每日交流、公布分析和检测结果,并交换病毒样本。这一共同框架让各个实验室能够同时展开调查并相互借鉴。它帮助这个群体从提出并排除可能病因,推进到确认冠状病毒是严重急性呼吸综合征的病因。
这一发现并非某一位科学家独自取得的成果。辛西娅·戈德史密斯最先发现了冠状病毒,但多个实验室经过数周研究,才确定它会导致严重急性呼吸综合征。这个案例区分了初步观察与基于共享证据而得到认可的结论。交流结果并相互审查工作的惯例,促成了这一集体结论。
信任、审查与判断
科学合作并不能消除不确定性或对信任的需求。尽管实验可以重复,欺诈也可能被揭露,但大多数科学家不会独立重复其研究所依赖的每一项实验。他们依赖其他研究者的数据和方法;即使试图重现一项熟悉的实验,也须以有关材料、仪器、测量和计算的假设为基础。因此,本书指出,科学知识既依赖持续积累的共同信息库,也依赖人们相信研究者会负责任地报告和评估证据。
这种信任并不意味着真理只是一个共同体所相信的任何事情。在科学家就证据达成一致之前,冠状病毒已经是严重急性呼吸综合征的病因。但要使这一解释成为确立的科学结论,仍须有其他科学家审查各实验室的工作,并认可这些工作支持该结论。依照本书的论述,科学界的认可是一种共同体过程——研究结果经此进入共享知识,而非仅仅源自个人判断或孤立发现。
这一区分也阐明了惯例能做什么、不能做什么。共同实践使信息交流与协调行动成为可能,却不能保证每个判断都正确。本书的例子强调,应保留独立贡献,并以证据检验主张,而不是把意见一致本身当作证明。
无须跟随人群的协调
安吉拉·洪和查尔斯·普洛特的一项实验展示了规则如何改变个人判断与群体答案之间的关系。志愿者依次从两个瓮中的一个抽取弹珠——一个瓮里的浅色弹珠数量是深色弹珠的两倍,另一个瓮里的深色弹珠数量则是浅色弹珠的两倍。参与者可以把自己抽到的弹珠作为私人信息,但也能看到先前参与者的猜测。当参与者按个人答案是否正确获得奖励时,他们往往会跟随表面上的多数意见;百分之七十八的试验中出现了信息级联。
洪和普洛特改变了奖励方式——学生不再因个人答案正确而获得报酬,而是根据群体答案是否正确获得报酬,群体答案由多数表决决定。这促使他们更多留意自己虽不完备的私人信息,较少受先前猜测影响。只依赖自己抽到的弹珠时,个人猜错的可能性或许更高,但该群体的准确率显著高于出现信息级联的群体。这项实验说明,如果共同决策规则让私人信息有机会发挥作用,而不是让先前选择成为主要指引,它就能支持集体判断。
综合来看,这些例子将社会惯例视为合作的基础设施之一。统一定价、开放的科学交流以及集体决策规则,都提供了协调预期和行为的方式。不过,它们的价值取决于惯例所促成的事情——信息得以流通,不同判断得以保留,群体结论也能接受评估,而非只是被模仿。
