弗朗茨医生

圣玛丽亚·德拉斯涅韦斯精神病诊所的院长弗朗茨医生，通过一系列电子邮件卷入调查；这些邮件将职业上的关切转变为针对萨拉索拉医生、日益激烈的指责。他的消息引发了关于萨拉索拉医生如何获取机密信息的疑问，但这些指控尚未得到证实，而弗朗茨愈发激动的语气也使其说法的分量难以判断。

立场与通信

弗朗茨医生的电子邮件作为围绕阿玛娅母亲及诊所展开的调查的一部分，传到了阿玛娅手中。其中一封邮件被称为早先邮件的扩展版，特别指出弗朗茨认为令人不安的一处矛盾——萨拉索拉医生似乎了解阿玛娅母亲的病例、治疗和行为细节，尽管这些事项受医疗保密规定保护，而且萨拉索拉医生从未为她治过病。弗朗茨说，他已经核实过这一点。这封邮件将相关信息作为进一步调查的理由，而非不当行为的证据。

对萨拉索拉医生的指控

在之后的通信中，弗朗茨指控萨拉索拉医生有所隐瞒、并不可信，同时承认自己没有证据。他还寄来诊所其他医生撰写的报告和医学期刊文章，以支持自己的确信——若未接受治疗，该患者不可能看起来正常。阿玛娅粗略浏览了这些材料，觉得其中的医学术语令人疲惫；这些文件展示了弗朗茨提出论点的依据，却不能证明他对萨拉索拉医生的怀疑属实。

事态升级与叙事作用

弗朗茨邮件中的语气愈发歇斯底里。在一封邮件中，他哀叹自己的诊所所面临的命运，从恳求转为阿玛娅所认为的抱怨；在之后的一封邮件中，他威胁要采取行动。面对这种不断升级的态势，他早先承认自己没有证据这一点仍然重要——故事既提出了一个可能颇为重要的问题，即有人掌握机密医疗信息；也展现了一位发件人，其日益激动的态度使他的指控难以被视为定论。因此，弗朗茨在故事中充当调查线索的提供者和施压者，而不是已经证实揭露了萨拉索拉医生行为的人。