上午中段,人质危机期间心理折磨唐·格雷斯学校心理学家唐·格雷斯通过校内对讲系统联系16号教室。查理对他进行一连串快速、羞辱性的个人问题,包括他的兵役、妻子和宗教知识。格雷斯越来越慌乱,最终在查理诱使他提问后假装开枪杀人时崩溃哭泣。查理感到胜利。