欧文·贾尼斯

群体的智慧

欧文·贾尼斯是一位心理学家,他对美国外交政策惨败的研究帮助解释了群体如何会把凝聚力误认为判断正确。他对群体思维的论述将决策者之间的相似性,与隔绝外界观点、压制疑虑以及未充分检验事实便作出决定联系起来。

研究与论点

贾尼斯通过对外交政策失败进行详尽研究,逐步形成了自己的论点,其中包括猪湾入侵以及未能预见珍珠港遇袭。他指出,当决策者拥有相同的世界观和思维模式时,同质群体格外容易形成凝聚力。反过来,凝聚力会使成员更加依赖群体,也更加隔绝于外界意见,从而助长群体必定正确的信念。

贾尼斯的论述指出了这种封闭自信的典型特征——无懈可击的错觉、对反对意见的合理化,以及认为异议毫无价值的信念。危险不只是群体缺少不同观点,而是其内部纽带会把一致意见变成正确性的证据,同时将对其立场的质疑视为不必要或错误。

猪湾入侵案例

猪湾入侵展示了贾尼斯所说的群体思维会带来的后果。肯尼迪政府在没有认真征询任何怀疑行动前景者意见的情况下,制订并实施了这项战略。设计这项行动的同一批人也受命评估行动能否成功,而少数提出谨慎意见的人很快便遭到压制。

计划排除了重要的相关判断来源——中央情报局的情报部门和国务院的古巴事务处都未获征询。因此,政府忽视了1961年古巴的一些基本事实,包括菲德尔·卡斯特罗的声望、古巴军队的实力以及古巴岛的面积。计划所依据的假设是,1200人能够接管整个古巴。计划还依赖这样一种判断——世界不会把入侵归咎于美国;然而,当时古巴流亡者正在危地马拉接受训练,美国参与其中在那里已是公开的秘密。

凝聚力、异议与后果

贾尼斯的论述强调,群体思维未必通过明确审查发挥作用。群体也可以让异议显得不可能出现——表面上的共识逐渐形成,凝聚力带来的压力又使这种表象转化为共同现实。随着成员的疑虑消散,挑战传统观念的信息可能遭到排斥,或被搪塞过去。讨论于是强化了原有信念,而不是促使人们审视这些信念。

在贾尼斯看来,其后果是审议能力严重失灵。在群体思维的情境中,群体讨论会封闭心智,而非开阔心智,使同质群体几乎没有可能作出合理决定。因此,他的研究将群体构成以及对待异议的方式,置于理解集体判断为何会失败的核心位置,即使群体成员肩负着事关重大的决策责任亦是如此。

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