利昂·曼

利昂·曼以社会学家的身份出现，他的研究有助于解释人群如何影响个人行为。本书引用了他对一些停在高处、有跳下风险的人的研究，并指出，在他考察的案例中，有一半出现了聚集并鼓动当事人跳下的人群。曼的研究为本章关于人群行为的讨论提供了具体的社会机制——人们的行为可能取决于周围他人显而易见的举动。

曼关于起哄人群的研究

本书通过2001年8月西雅图发生的一起事件介绍曼——一名女子把车停在西雅图纪念大桥上，翻过栏杆。她身后的交通逐渐拥堵，而对向车道的司机则放慢速度围观。警方试图劝她下来时，司机、行人以及一辆滞留的都会巴士上的乘客中，有人鼓动她跳下。她随后跳下，坠入河中，但幸存下来。本书将这一事件作为曼所研究的起哄行为中一个极为公开的案例。

曼发现，人群最可能在夜间鼓动处于险境中的人。本书认为，黑暗让人们更容易避免身份被辨认，并把自己想象成更大群体的一员。人群规模也很重要——聚集的人越多，人们喊叫的可能性就越大。匿名性或许是一种解释，但曼的研究也指出了一种相互强化的动态——随着喊叫的人增多，其他人可能更愿意加入。

从人群行为到集体行动

本书将起哄人群与更广泛的骚乱动态区分开来。这类人群相对少见，但推动其形成的机制，与暴力暴民形成的方式相似。这里并不是说每个人群都会变得暴力，而是说，集体行为可能在人们彼此互动的过程中逐渐形成，而他们采取行动的意愿各不相同。

本书将曼的研究与社会学家马克·格兰诺维特对骚乱的论述联系起来。在格兰诺维特的模型中，有些人不会参与骚乱，有些人几乎立刻就准备参与，另有许多人处于这两个极端之间。中间群体的参与意愿取决于已经参与的人数。在这一框架下，人群中可见的行为能够吸引更多人采取行动，而不需要所有人事先达成共同计划，也不需要集体突然丧失理性。

在本书中的意义

曼的研究有助于本书质疑这样一种看法——极端的人群行为不过是个人失去理智。西雅图的场景展现了公众压力如何在一个身处险境的人周围不断增强，而研究则指出，人群规模、匿名性以及他人的参与，都是与这种压力相关的条件。随后，分析从桥上的事件扩展到暴民和金融泡沫——在这些情形中，人们都可能以周围群体为参照，集体行为也可能变得比任何一个人的判断更加极端。因此，曼的贡献构成了本书一项区分的一部分——人群能够形成共同判断，但陷入相互强化模式的人群也可能产生有害力量。