马尔科姆·格拉德威尔

群体的智慧

马尔科姆·格拉德威尔是《引爆点》的作者。该书对社会影响级联的阐述,与一种以互不相识的人彼此观察为基础的模型形成对照。他的框架认为,特定类型的人具有不同程度的影响力,并描述观念如何通过社会关系传播。

格拉德威尔对级联的阐述

在《引爆点》中,格拉德威尔强调行家、联络者和推销员在传播新观念时所发挥的作用。这些人物之所以有影响力,不只是因为他们行动较早,还因为其他人认为他们掌握相关信息。这三类人代表不同类型的信息,因此观念的传播既取决于由谁传递,也取决于其他人能够观察到哪些行动。

与早期采纳者模型的对比

在与格拉德威尔的阐述并列讨论的级联模型中,每个人掌握的私人信息都与其他人一样多。早期采纳者通过时机获得影响力——他们的选择会被后来者看到,后来者可能把这些选择视为证据。相比之下,格拉德威尔的阐述赋予某些人更大的影响力,并将级联追溯至社会关系网络,而非一连串互不相识的观察者。人们仍会向他人寻求信息,但他们会关注那些被认为掌握信息的特定人物。

叙述意义

这种比较区分了社会影响的两种解释——一种依据选择显现的先后顺序,另一种依据嵌入关系网络的人物所拥有的不平等权威。格拉德威尔的框架将级联的解释拓展到可互换的陌生人之间的模仿之外,凸显观念传播所经由的社会路径,以及传递者被认为掌握的不同类型知识。